La révolution ToC Lean Six Sigma dans les services Comprendre, analyser et améliorer la performance de sa relation de service

Florent A. Meyer

ISBN 10: 2362330214 ISBN 13: 9782362330216
Editorial: Lexitis Mai 2012, 2012
Idioma: Francés
Condición: Nuevo Encuadernación de tapa blanda

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