This book captures the essence of current workforce development perspectives and draws on extensive global research to uncover a range of issues confronting organisations. Taking primarily an Australian outlook after the global financial crisis and tracing the progress of a national industry sector, each chapter delves into a major area of interest for leaders. Overall, the authors make the case that workforce development is an amalgam of activities influenced by context, politics and economic development.

As the world becomes increasingly connected and mobile, workforce development is proving to be a major activity for organisations because it impacts their longer-term survival and growth. To stay ahead, successful organisations focus on attracting, building, engaging and retaining talented people. However, in a financially turbulent era where strategy changes quickly, workforce development must not only plan and build the capabilities of people at work, but also contribute to making employment more socially sustainable for a better world.

This book provides a thought-provoking collection of scholarly work for business leaders, human resource practitioners and academics working in adult education, business, psychology and social science disciplines. At the same time, it adopts an accessible style for students and others who want to know more about the development of people at work.

Acerca del autor

Roger Harris is a Professor in the School of Education, University of South Australia. He has had extensive experience in VET research, with a focus on national training reform, workforce development and adult learning. He has presented at national and international conferences and published widely, including books on competency-based education (Macmillan 1995), on and off-job training (NCVER 1998) and rethinking work and learning (Springer 2009), as well co-writing 18 research monographs published by the National Centre for Vocational Education Research. Recently, Roger was Director of the three-year Australian research consortium, Supporting VET providers in building capability for the future. He has been a member of the South Australian Training and Skills Commission, and a Research Fellow for three months at the Institute for Adult Learning in the Singapore Workforce Development Agency. Currently he serves on the Academic Boards of two private higher education providers, and as Program Leader of the Workforce Development Program within the CRC for Rail Innovation. He has been Editor of the Australian Journal of Adult Learning, and is now Co-Editor of the International Journal of Training Research.

Tom Short is a Research Fellow at the University of South Australia where his activities include leading workforce development research projects within the CRC for Rail Innovation. His academic and work experiences span areas such as human resource management, workforce development, leadership and adult education – in senior management, consulting, education and research roles. He has published widely on these topics in books, journals, national and international conference proceedings, professional publications and currently serves on the editorial board of three international journals. Tom is a Chartered Fellow of the Chartered Institute of Personnel and Development and was formerly Director of the Performance Improvement Centre, a HRD consultingand training business unit situated within the University of Auckland, Faculty of Education, specialising in the professional development of workplace educators, trainers, assessors and teachers of adults.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a NIGEL BIRD BOOKS, Bryn Hir, Llwynygroes, SY25 6PY, Tregaron, United Kingdom, 44 1974 821281, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a NIGEL BIRD BOOKS, Bryn Hir, Llwynygroes, SY25 6PY, Tregaron, United Kingdom, 44 1974 821281, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (NIGEL BIRD BOOKS, Bryn Hir, Llwynygroes, SY25 6PY, Tregaron, United Kingdom, 44 1974 821281)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

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