Value Stream Mapping: How to Visualize Process and Align People for Organizational Transformation: Using Lean Business Practices to Transform Office and Service Environments
Martin, Karen; Osterling, Mike
Idioma: inglés
Editorial: McGraw Hill, 2013
- Primera edición
- Tapa dura
- Usado
Librería: Second Chance Books, Independence, OR, Estados Unidos de AmericaSecond Chance Books
Vendedor de IberLibro desde 20 de marzo de 1998
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- Título
- Value Stream Mapping: How to Visualize Process and Align People for Organizational Transformation: Using Lean Business Practices to Transform Office and Service Environments
- Autor
- Martin, Karen; Osterling, Mike
- Editorial
- McGraw Hill
- Año de publicación
- 2013
- Estado
- Very Good
- Sobrecubierta
- Very Good
- Tipo de libro
- Book
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0071828915
- ISBN 13
- 9780071828918
- Edición
- 1st Edition.
Too many organizations today suffer from silo-centric behavior and intra-organizational conflict. Yet most don't understand what's holding them back from achieving outstanding performance.
Value stream mapping--an essential but underusedmethodology--is a proven approach to help you visualize and resolve disconnects, redundancies, and gaps in your value delivery system. More than merely a tool to eliminateoperational waste, value stream mapping is a highly effective means to transform leadership thinking, define strategy and priorities, and create customer-centric work flow.
In this detailed guide, business performance improvement experts Karen Martin and Mike Osterling present a practical way to deeply understand how work gets done--in any environment--and how to design improvedwork systems.
You'll learn how to:
- Prepare and engage your leadership team in the transformation process
- Gain a deep understanding about your current work systems and the related barriers to delivering value
- Design a future state that enables outstanding performance on all fronts
- Adopt the new design and lay the foundation for continued improvement
Whether you are a novice, an experienced improvement practitioner, or a leader, Value Stream Mapping will help you design and operate your business more effectively. And if your organization already uses value stream mapping, this book will help you improve yourtransformation efforts.
In today's rapid-fire business environment, there are too many problems to be solved and too many opportunities to be leveraged to operate without a highly effective means for accomplishing the important work to be done.Value stream mapping is the missing link in business management and, properly executed, has the power to address many business woes.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Karen Martin is president of The Karen Martin Group, Inc., a firm that specializes in business performance improvement and Lean management practices. She's also the author of the Shingo Research Award–winning The Outstanding Organization, an instructor in the University of California, San Diego's Lean Enterprise program, and an industry advisor to the University of San Diego's Industrial and Systems Engineering program.
Mike Osterling provides support and leadership to organizations on their Lean transformation journey. Prior to consulting, Mike played a key internal role in Schneider Electric's Lean transformation during the 1990s. He is the cofounder of San Diego State University's Lean Enterprise program and continues to teach at SDSU and other universities.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
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