Quality Management in Library and Information Science

Idioma: inglés

Editorial: Regal Publications, 2016

8184845154 / 9788184845150

  • Primera edición
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Contents: 1. Quality. 2. Total Quality Management. 3. Quality Gurus. 4. Kaizen, Five S, Six Sigma and Benchmarking. 5. Quality Control Circles (QCC) or Quality Circle (QC). 6. Leadership. 7. Customer Satisfaction. 8. Total Quality Management (TQM) in Library and Information Science. The present book Quality Management in Library and Information Science is a valuable resource for library professionals and students pursuing LIS course. The basic purpose of this book is to assist them to develop thorough understanding of the concept and the aspects underlined in a systematic way. This is accomplished through most lucid, precise, simple and unambiguous presentation. An attempt is made to provide a concise account of different aspects of TQM.

Título
Quality Management in Library and Information Science
Autor
P. Balasubramanian and Paul John
Editorial
Regal Publications
Año de publicación
2016
Estado
New
Encuadernación
Hardcover
Idioma
inglés
ISBN 10
8184845154
ISBN 13
9788184845150
Edición
1st Edition

Vedams eBooks (P) Ltd

New Delhi, India

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