Managing Operations Across the Supply Chain
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill, 2011
- Primera edición
- Tapa dura
- Usado
Librería: Volunteer Paperbacks, Battle Creek, MI, Estados Unidos de AmericaVolunteer Paperbacks
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- Título
- Managing Operations Across the Supply Chain
- Autor
- Morgan Swink, Steven A. Melnyk, M. Bixby Cooper, and Janet L. Hartley
- Editorial
- McGraw-Hill
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- Fine
- Sobrecubierta
- No jacket (as issued)
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0073403318
- ISBN 13
- 9780073403311
- Edición
- First Edition
- Impresión
- 1st Printing
- Dimensiones
- 4to - over 9¾" - 12" tall
- Catálogos de vendedores
- Paperbacks
1.From a focus on the internal system to a focus on the supply chain
2.From a local focus to a global focus
3.From an emphasis on tools and techniques to an emphasis on systems, people, and processes
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Acerca del autor
Steven Melnyk is Professor of Operations Management at Michigan State University. Dr. Melnyk obtained his undergraduate degree from the University of Windsor and his doctorate from the Ivey School of Business, the University of Western Ontario. He has co-authored 17 books focusing on operations and the supply chain and has published 90 refereed articles in numerous international and national journals. He is Associate Editor for the Journal of Business Logistics. He also is a member of the editorial advisory board for the Production and Inventory Management Journal, the Journal of Supply Chain Management, and the International Journal of Production Research. Dr. Melnyk is co-editor (North America) for the Journal of Humanitarian Logistics and Supply Chain Management. Dr. Melynk has consulted with over 60 companies. He has also served as a member of the APICS Board of Directors (20142016) and the APICS leadership team (2015).
Associate Professor in the Department of Marketing and Supply Chain Management at Michigan State University. He is co author of three texts on distribution and logistics, including World Class Logistics: The Challenge of Managing Continuous Change published by the Council of Logistics Management and Strategic Marketing Channel Management published by McGraw Hill. His research has focused on logistics best practices in customer service and in performance measurement. He also served for four years on the Executive Board of the International Customer Service Association as Head of the Research and Education Committee.
Janet L. Hartley is Professor and Director of the Supply Chain Management Institute of the Department of Management at Bowling Green State University. She received her BS in Chemical Engineering from the University of Missouri-Rolla, and the MBA and PhD degrees in Business Administration from the University of Cincinnati. Prior to graduate school, she developed new products and designed new manufacturing processes for the Clorox Company. She has published over 28 articles on supply management and supply chain management. She serves as an associate editor for the Journal of Operations Management, Journal of Business Logistics, and Journal of Supply Chain Management.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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