Application of Six Sigma in Library and Information Science
Idioma: inglés
Editorial: Ess Ess Publications, 2013
- Primera edición
- Tapa dura
- Nuevo
Librería: Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, IndiaVedams eBooks (P) Ltd
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Descripción del artículo del vendedor
The sole objective of any library is to make all possible efforts to achieve its goals and objectives by catering all the needs of the users. The concept of six Sigma is to eliminate defects and can be applied in library field to maximize the users satisfaction by eliminating their complaints and problems. In today's era the reader is known as customer and the librarian is the information manager. If we consider library as a corporate entity, six sigma would ensure the users needs are property and fully catered. The six Sigma methodologies for quality improvement is a system of many concepts, tools, and principles. A gauge of quality and efficiency, Six Sigma is also a measure of excellence. Embarking on a Six Sigma program means delivering top-quality service and products while virtually eliminating all internal inefficiencies. A true Six Sigma organization produces not only excellent product but also maintains highly efficient production and administrative systems that works effectively with the organizations other service processes. The primary factor in the successful implementation of a six sigma project is to have all the necessary resources and the support and leadership of the top management. The book in hand is a sum total of papers presented in National Level Conference on Six Sigma in LIS Field and has contributions from eminent scholars of the profession.…
N° de ref. del artículo 110427
- Título
- Application of Six Sigma in Library and Information Science
- Autor
- edited by Vrushali Dandavate, Ajay Khatri and Pradip Umdale
- Editorial
- Ess Ess Publications
- Año de publicación
- 2013
- Estado
- New
- Sobrecubierta
- New
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 8170006856
- ISBN 13
- 9788170006855
- Edición
- 1st Edition
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Vedams eBooks (P) Ltd, New Delhi, Delhi, India, +91 9312959012, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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