La politique : pourquoi et comment

La librairie est virtuelle. Nous travaillons en effet uniquement par
correspondance. De ce fait, l'intégralité de notre catalogue est en ligne. Il
est continuellement alimenté au hasard des lots que nous achetons.

Les marchandises sont expédiées (attention, pas livrées), à réception du
paiement, sous 24 à 72 heures
maximum environ.

Les modes de paiement acceptés sont Cartes Bancaires, paypal, chèque, mandat,
liquide, timbre poste.

Un mail vous est envoyé après validation de la commande. Il contient les
informations utiles telles que l'adresse ou envoyer le chèque ou le formulaire
pour régler via paypal.

Satisfaits ou remboursés: A réception de votre commande, vous avez 7 jours pour
la retourner conformément à la loi.

EURL Un Autre Monde
Créalivres
Le chesnay
35560 La fontenelle

société au capital de 8000 euros
Siret: 43243936200034 RCS Rennes
TVA FR3743243936200034

Contact:
Emmanuel ARNAIZ
contact@crealivres.com
06.51.32.89.31

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a crealivres, la fontenelle, France, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Les frais d'envoi indiqués sont fermes, forfétaire et non négociables. Ils n'augmentent ni ne baissent par rapport à ce qui indiqué par AbeBooks quelle que soit la taille de l'envoi.

Les livres sont placés après leur saisie sous film plastique fermé hermétiquement afin de préserver leur état tel que décrit; puis emballés avec le plus grand soin dans des enveloppes matelassés à bulles adaptées à la taille des livres pour leur expédition.

Pour la France: Livraison au format lettre pour le tarif eco et en suivi (colisslimo, lettre max, ou recommandé) pour le tarif normal. Le délais de reception est habituellement j+1 à j+3.

Ailleurs Livraison au format livre/brochure (j+5 à j+45) pour le tarif eco, colissmo international pour le tarif normal (J+5 à j+15).

Si vous souhaitez un envoi par transposteur, merci de nous contacter avant.

Un second mail vous sera envoyé dès que votre commande aura été acheminée aux services postaux.