The impact of educators' Emotional Intelligence on managing change : A mixed method approach to gain South African insight
Idioma: inglés
Editorial: LAP LAMBERT Academic Publishing, 2010
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This publication investigates the impact of Emotional Intelligence (EI) on educators' roles as managers of change in South Africa. It also explores their roles as managers of change, to what extent EI contributes to workplace success and how change impacts disadvantaged, mixed and ex-Model C schools. The ultimate purpose of our publication was to develop a possible framework to assist educators in managing the process of change in an emotionally intelligent way. In developing such a framework, the focus was on presenting an overview of the educator as manager of change; delineating EI as important contributor to workplace success; and exploring the change management process in disadvantaged, mixed and ex-Model C secondary schools in two of our eleven provinces. The empirical study consisted of a structured questionnaire and semi-structured interviews. The main findings of the empirical investigation revealed that educators and learners lack the tools to deal with change in school and in their everyday lives effectively. An EI competency framework for change is proposed to assist educators to deal with change in an emotionally intelligent way.…
N° de ref. del artículo 9783838319490
- Título
- The impact of educators' Emotional Intelligence on managing change : A mixed method approach to gain South African insight
- Autor
- Elda Kocks-De Waal
- Editorial
- LAP LAMBERT Academic Publishing
- Año de publicación
- 2010
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3838319494
- ISBN 13
- 9783838319490
- Peso del artículo
- 739 gramos
- Dimensiones
- 220x150x30 mm
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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