Coaching for Improved Work Performance SIGNED

• $4.95 first, .50c each additional for regular media rate delivery of average size books. This includes tracking and is generally a 2 week delivery.

• $8.95 first, $5 each additional volume for priority post of average size books. This includes tracking and is generally a 2-4 business day delivery.

• Accepting: Master card, Visa, Discover, AMEX credit cards,

• US & International money orders, US cash & Paypal payments to: sales@horsebooksplus.com

• All international sales include $100 of insurance and start $38.00 per volume for 1 regular sized or two small books that will fit into a flat rate envelope.

• Books too large for the international flat rate envelope start at $45 and we'll email you to ask for the add'l postage via ABE.

• Canada is less: $25 for one or 2 small volumes going flat rate. Canadian orders too large for flatrate start at $38.

• Email for large volumes, sets, or any shipping inquiry: sales@HorseBooksPlus.com

• Credit card details not on file with ABEbooks may be phoned in 10-6 eastern time to: (540) 547 4005, or sent divided into several emails for security.

• Please include the billing address for the credit card if it differs from the shipping address.

• Please email or phone to ensure a book is available before sending money orders, checks or cash.

• Checks or money orders are to be made payable to: Karen Wild and reference the book by title and stock number (important) on all correspondence.

• Books are sold on a first come, first serve basis.

Offered from a full-time professional bookseller online since 1997.
Proud members of the Virginia Antiquarian Booksellers Association.
Your complete satisfaction is our purpose and pleasure.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a HORSE BOOKS PLUS LLC, PO Box 125, 22713-0125, Boston, Virginia, U.S.A., +1 540-547-4005, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

We are 'green' merchants, utilizing clean materials repurposed for protection in the post (say that 3 times fast :-)
We wrap books, then plastic bag 'em, then bubble wrap and put in a manilla envelope or brown cardboard for security.
Your book will arrive as it is described here or you'll be issued a full refund or replacement.

Gift wrap is free and we are happy to provide a handwritten note with your word choice in with the book.
Our gift wrap is seasonal but neutral, no Santa Claus at Christmas, but an appropriately festive print suitable for all.
We are happy to provide clean, invoice and price free drop ships from colleagues or clients, just ask.

Gift certificates are available in any denomination, select the link on the order page and include the recipent's email or physical address.