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9781606494608 - Expanding CustomerService as a Profit Center: Striving for Excellenceand Competitive Advantage (AGENCY/DISTRIBUTED) de Reider, Rob (23 resultados)
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Expanding CustomerService as a Profit Center: Striving for Excellenceand Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 13,36
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Expanding Customer Service As a Profit Center : Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 16,67
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Expanding Customer Service As a Profit Center : Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,45
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage (Marketing Strategy Collection)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 19,84
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage (eng)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, Italia
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,12
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Expanding Customerservice As A
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Basi6 International, Irving, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 33,18
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Expanding Customer Service as a Profit Center Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,78
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Brand New. 153 pages. 9.00x6.00x0.50 inches. In Stock.
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage (AGENCY/DISTRIBUTED)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,92
Envío por EUR 10,50
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Expanding Customer Service As a Profit Center : Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,53
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage (AGENCY/DISTRIBUTED)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 31,31
Envío por EUR 9,19
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Expanding Customer Service As a Profit Center : Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,24
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellenceand Competitive Advantage (AGENCY/DISTRIBUTED)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionIdioma: Inglés
Publicado por Business Expert Press 2012-07-30, 2012
ISBN 10: 1606494600 ISBN 13: 9781606494608
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,09
Envío por EUR 18,16
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 10 disponibles
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage (Marketing Strategy Collection)
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,96
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Expanding CustomerService as a Profit Center | Striving for Excellenceand Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: preigu, Osnabrück, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,65
Envío por EUR 70,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Expanding CustomerService as a Profit Center | Striving for Excellenceand Competitive Advantage | Rob Reider | Taschenbuch | Einband - flex.(Paperback) | Englisch | 2012 | Business Expert Press | EAN 9781606494608 | Verantwortliche Person für die EU: Mare Nostrum Group B.V., Doelen 72, 4831 GR BREDA, NIEDERLANDE, gpsr[at]mare-nostrum[dot]co[dot]uk | Anbieter: preigu.
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Expanding Customer Service As a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 24,36
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Print on Demand pp. 100.
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Expanding Customer Service as a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,99
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Expanding Customer Service As a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 29,83
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Print on Demand pp. 100.
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Expanding Customer Service as a Profit Center Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 21,48
Envío por EUR 11,73
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Brand New. 153 pages. 9.00x6.00x0.50 inches. In Stock. This item is printed on demand.
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Expanding Customer Service As a Profit Center: Striving for Excellence and Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 24,55
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. PRINT ON DEMAND pp. 100.
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Expanding Customer Service as a Profit Center
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,16
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Añadir al carritoPaperback / softback. Condición: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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Expanding CustomerService as a Profit Center
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionIdioma: Inglés
Publicado por Business Expert Press Jul 2012, 2012
ISBN 10: 1606494600 ISBN 13: 9781606494608
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,47
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Striving for excellence in customer service is critical to gain a competitive advantage. It is the keystone for business growth and prosperity as it builds repetitive sales to existing customers and referrals for new customers. If customer service is looked at as a major business component and all customers are treated with excellence prior to the sale, during the sale, and after the sale, customer service will become a profit center that builds sales dollars to the top line and real profits to the bottom line. Customer service is not as simple as offering a smiling 'good morning' greeting and a 'have a nice day' parting, but an integrated system that manifests itself in all activities of the business to wield an overall customer service organizational mentality. Every time a customer comes in 'contact with the company there is what we call a 'touch point' and each touch point must be a Wow! Moment' for the customer. It is the build-up of these wow moments that develops into a superior customer service experience. No longer does the company sell whatever the customer is willing to buy or the company wants to sell, but realigns its customer service efforts to sell those products that the customer really needs. This book is geared to those interested in delivering customer service as a profit center concept that enables the organization to grow in the desired directions- doing the right thing the right way in spite of organizational roadblocks. 172 pp. Englisch.
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Expanding CustomerService as a Profit Center
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,95
Envío por EUR 48,99
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Über den AutorRob Reider, CPA, MBA, PhD, is the president of Reider Associates, a management and organizational consulting firm located in Santa Fe, New Mexico, that he founded in January 1976. He received his bachelor s and master .
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Expanding CustomerService as a Profit Center : Striving for Excellenceand Competitive Advantage
Libro 6 de 13: Marketing Strategy CollectionLibrería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,56
Envío por EUR 61,30
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Striving for excellence in customer service is critical to gain a competitive advantage. It is the keystone for business growth and prosperity as it builds repetitive sales to existing customers and referrals for new customers. If customer service is looked at as a major business component and all customers are treated with excellence prior to the sale, during the sale, and after the sale, customer service will become a profit center that builds sales dollars to the top line and real profits to the bottom line. Customer service is not as simple as offering a smiling 'good morning' greeting and a 'have a nice day' parting, but an integrated system that manifests itself in all activities of the business to wield an overall customer service organizational mentality. Every time a customer comes in 'contact with the company there is what we call a 'touch point' and each touch point must be a Wow! Moment' for the customer. It is the build-up of these wow moments that develops into a superior customer service experience. No longer does the company sell whatever the customer is willing to buy or the company wants to sell, but realigns its customer service efforts to sell those products that the customer really needs. This book is geared to those interested in delivering customer service as a profit center concept that enables the organization to grow in the desired directions- doing the right thing the right way in spite of organizational roadblocks.
