9781557531827 - Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling (Customer Access Management) de Anton, Jon; Hall, Bill; Bapat, Vivek (1 resultados)

ISBN : 9781557531827

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Call Center Performance Enhancment Using Simulation and Modeling (Customer Access Management)

Anton, Jon, Bapat, Vivek

Idioma: Ingl�s

Publicado por Purdue University Press, 2000

ISBN 10: 155753182X ISBN 13: 9781557531827

Librería: Mispah books, Redhill, SURRE, Reino Unido

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