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9781490719450 - Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives de Steinberg, Randy A. (17 resultados)
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Measuring ITSM : Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics That Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,52
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Añadir al carritoCondición: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,30
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Measuring Itsm: Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,73
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Measuring Itsm: Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,73
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,22
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,94
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,68
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Measuring ITSM
Idioma: Inglés
Publicado por Trafford Publishing, CA, 2013
ISBN 10: 1490719458 ISBN 13: 9781490719450
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 28,17
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 20,75
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,55
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EUR 29,18
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Añadir al carritoKartoniert / Broschiert. Condición: New. KlappentextrnrnHow do you measure and report your IT services and processes? Which metrics matter the most to senior executives?nFinally, here is a book that shows you how! Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics.
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Measuring ITSM
Idioma: Inglés
Publicado por Trafford Publishing, CA, 2013
ISBN 10: 1490719458 ISBN 13: 9781490719450
Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 25,63
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Measuring ITSM
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Measuring ITSM
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Measuring ITSM: Measuring, Reporting, and Modeling the IT Service Management Metrics that Matter Most to IT Senior Executives
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,93
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Measuring Itsm : Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - How do you measure and report your IT services and processes Which metrics matter the most to senior executives Finally, here is a book that shows you how! Not theory, but a practical guide that shows you the operational metrics to use and how these can be calculated into key performance indicators (KPIs) and critical success factors (CSFs) that resonate with senior management. In this book, you will learn about the following: Defining and building a comprehensive metrics program Metrics that are the most important and how to calculate them How to measure your IT services Tips and suggestions for what to do if inadequate tools and reporting exist Suggested approach for how to build your metrics program step-by-stepIn addition, this book directs you to free sources for IT service management process and service metrics and reporting dashboards that you can use yourself. Simply enter your key operational metrics and the KPIs and CSFs get automatically calculated!'A comprehensive guide for building any service management metrics program with all the information you need in one place!''No theory here . . . this gives us real metrics we can easily go after.''A fantastic addition to our IT service management solution set!'.
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Measuring Itsm | Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Measuring Itsm | Measuring, Reporting, and Modeling the It Service Management Metrics That Matter Most to It Senior Executives | Randy A. Steinberg | Taschenbuch | Englisch | 2013 | Trafford Publishing | EAN 9781490719450 | Verantwortliche Person für die EU: Libri GmbH, Europaallee 1, 36244 Bad Hersfeld, gpsr[at]libri[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.
