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9781422110232 - The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage de Heskett, James L.; Sasser Jr., W. Earl; Wheeler, Joe (31 resultados)
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Zoom Books East, Glendale Heights, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Greenworld Books, Arlington, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Evergreen Goodwill, Seattle, WA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: New Legacy Books, Annandale, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,16
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient : Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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The Ownership Quotient : Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: HPB-Diamond, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,61
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Goodwill Books, Hillsboro, OR, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,31
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Añadir al carritoCondición: good. Signs of wear and consistent use.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Polly's Books, Grand Rapids, MI, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: HPB Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,22
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: 3Brothers Bookstore, Egg harbor township, NJ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,64
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Añadir al carritoCondición: very_good. Cover may have light wear, pages in very good condition and binding is sturdy; may have other light shelf wear or creases. May have notes or highlighting.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press November 2008, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Colorado's Used Book Store, Englewood, CO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 2 de 5 estrellas
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Big River Books, Powder Springs, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,36
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Añadir al carritoCondición: new.
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,23
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Añadir al carritoHardback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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The Ownership Quotient : Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Better World Books Ltd, Dunfermline, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,88
Envío por EUR 9,23
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. illustrated edition. Ships from the UK. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Your Online Bookstore, Houston, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 18,47
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 10,16
Envío por EUR 15,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Toscana Books, AUSTIN, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,87
Envío por EUR 3,64
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Añadir al carritoHardcover. Condición: new. Excellent Condition.Excels in customer satisfaction, prompt replies, and quality checks.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business School, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,41
Envío por EUR 37,99
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 1, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Harvard Business School , 2008 , Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage, James L. Heskett.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage [Hardcover] Heskett, James L.; Sasser, W. Earl and Wheeler, Joe
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: RUSH HOUR BUSINESS, Worcester, MA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 1 de 5 estrellas
EUR 47,02
Envío por EUR 4,22
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. clean well kept hardcover copy with dust jacket,SIGNED COPY, price tag unclipped, no markings, stickers or stains. fast shipping with tracking number.
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The Ownership Quotient: Putting The Service Profit Chain To Work For Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, Usa, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Marlowes Books and Music, Ferny Grove, QLD, Australia
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 14,35
Envío por EUR 42,27
Se envía de Australia a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHard Cover. Condición: As New. Estado de la sobrecubierta: As New. First Edition. 225 pages. Book and Jacket appear to have hardly been read and are both in As new condition throughout.
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The ownership quotient putting the service profit chain to work for unbeatable competitive advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business School Press, Boston, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: MARCIAL PONS LIBRERO, MADRID, M, España
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 40,55
Envío por EUR 21,00
Se envía de España a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoTAPA DURA. Condición: New.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, Holanda
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 46,84
Envío por EUR 14,95
Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very good.
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Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 66,32
Envío por EUR 5,88
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritohardcover. Condición: New. In shrink wrap. Looks like an interesting title!
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The Ownership Quotient: Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage Heskett, James L.; Sasser, W. Earl and Wheeler, Joe
Idioma: Inglés
Publicado por Harvard Business Review Press, 2008
ISBN 10: 1422110230 ISBN 13: 9781422110232
Librería: Aragon Books Canada, OTTAWA, ON, Canada
Calificación del vendedor: 3 de 5 estrellas
EUR 67,05
Envío por EUR 19,44
Se envía de Canada a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: New.
