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9780997675108 - If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience de Dennis, Brian Samuel (16 resultados)
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: HPB-Diamond, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,76
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,34
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,39
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 35,20
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,43
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 10 disponibles
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 23,36
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 27,51
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 24,88
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 27,35
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Añadir al carritoPAP. Condición: New. Petersen, Marty Ilustrador. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 31,44
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Petersen, Marty Ilustrador. Print on Demand pp. 180.
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat: Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 4 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Petersen, Marty Ilustrador. PRINT ON DEMAND pp. 180.
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If the Customer\ s the Copilot, You\ re in the Wrong Seat
Librería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 26,73
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Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Petersen, Marty Ilustrador. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Über den AutorrnrnBrian Dennis is recognized internationally as an industry expert, award winning keynote speaker, panelist and key contributor on then integration of simplifying the customer experience. He has delivered keynot.
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat : Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
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Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. Petersen, Marty Ilustrador. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Do you wonder why some companies provide good customer service while others fail Are you an associate that delivers consistently amazing service, but others around you could care less Or are you a leader that is passionate about your customers and want to engage them in new and more innovative ways Well, this book is for you. In his new book, If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat., Brian Dennis shares his insights from more than 2 decades of studying, working alongside and learning from those that deliver exceptional customer experiences. It includes numerous strategies and techniques on how to deliver winning customer service. In fact, with the information Brian provides in this book, you will see how to easily transform your team into a customer service powerhouse. He strips what are sometimes viewed as perplexing ideas down to their essence, while providing real-world practical examples that make the points he outlines even more memorable. His book mirrors his keynote speeches which are high energy, filled with relevant stories that his readers will remember and include examples that turn the complicated into understandable customer service lessons.In this book you will learn How-to create a service culture that is engaged, energized and passionate about the customer experience. Strategies that will guide your internal team to deliver amazing support to your external customers. How-to change unsatisfied or even satisfied customers into raving fans From real world companies that deliver elevated levels of customer service and understand how they succeed at it. And you will be given a listing of 101 tips, tricks and lessons that can be referenced over and over again.By combining the advice contained in his book with a genuine willingness to learn, anyone from a cashier level associate to the CEO and everyone in-between can deliver a customer experience that is memorable and drives repeated loyalty --- and sales!Brian learned early on what great customer service look's like when he sold seed packets at the tender age of 6 and his first customer wanted their money back when they didn't grow. He refunded the 10 cents and the following year that customer bought his entire catalog. Little has changed since those early days as he took that same customer passion and applied it to his career in Fortune 200 companies. Brian understands how to deliver a strategy to position an individual or business to succeed in the customer service arena as few others can.
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If the Customer's the Copilot, You're in the Wrong Seat | Innovative Yet Simple Strategies to Elevate Your Customer's Experience
Librería: preigu, Osnabrück, Alemania
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