9780609608203 - the myth of excellence de crawford, fred; mathews, ryan (32 resultados)
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Condición: Very Good. 1st Edition. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Condición: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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hardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Librería: AwesomeBooks, Wallingford, Reino UnidoAwesomeBooks
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Hardcover. Condición: Very Good. The Myth of Excellence This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money ba…ck guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
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Hardcover. Condición: Fine. Estado de la sobrecubierta: Fine. Reprint. xviii, 251 pp. Fifth printing.
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Librería: Persephone's Books, Gastonia, NC, Estados Unidos de AmericaPersephone's Books
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Hardcover. Condición: Fine. Estado de la sobrecubierta: Fine. First Edition. xviii, 251 pp. First printing.
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Condición: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Idioma: Inglés
Editorial: Random House USA Inc, United States, New York, 2001
- Tapa blanda
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino UnidoWorldofBooks
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Paperback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Librería: Bahamut Media, Reading, Reino UnidoBahamut Media
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Librería: Willis Monie-Books, ABAA, Cooperstown, NY, Estados Unidos de AmericaWillis Monie-Books, ABAA
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Hardcover. Condición: Very Good. Estado de la sobrecubierta: Very Good. First Printing.
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Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaHPB-Red
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Librería: Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, Estados Unidos de AmericaRobinson Street Books, IOBA
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Condición: Usado - Como Nuevo
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Hardcover. Condición: As New. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDED* Fine in Fine dust jacket. First edition.
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Librería: Hamelyn, Madrid, M, EspañaHamelyn
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Envío por EUR 12,99Se envía de España a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Condición: Bueno. : En 'El Mito de la Excelencia', Fred Crawford y Ryan Mathews cuestionan la creencia de que las empresas deben esforzarse por ser las mejores en todo. A través de una investigación exhaustiva con más de 10,000 consumidores y entrevistas a ejecutivos, revelan que los consumidores valoran más la autenticidad, el…respeto y la confianza que la búsqueda de una excelencia universal. Los autores proponen una estrategia de 'Relevancia del Consumidor', donde las empresas se enfocan en dominar un aspecto clave de su negocio, diferenciarse en otro y mantener un nivel promedio en los demás, creando así una conexión más significativa con sus clientes y optimizando sus recursos. EAN: 9780609608203 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: The Myth of Excellence Autor: Fred Crawford| Ryan Mathews Editorial: Crown Business Idioma: en Páginas: 272 Formato: tapa dura.
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Librería: Bookbot, Prague, Republica ChecaBookbot
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EUR 3,80
Envío por EUR 20,99Se envía de Republica Checa a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Hardcover. Condición: Fair. Unterschrift / Widmung ohne Bezug; Aus Bibliothek aussortiert; Leichte Rillen / Abschürfungen / Risse / Knicke. Is being the best, across the board, the best strategy for business success? "The Myth of Excellence" answers that question with an emphatic "no" and makes a compelling case of focusing reso…urces on more targeted goals.
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Librería: Book Grocer, Tullamarine, VIC, AustraliaBook Grocer
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EUR 9,43
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Hardback. [Author], [Publisher]. NB: This is a secondhand book in very good condition. See our FAQs for more information. Please note that the jacket image is indicative only. A description of our secondhand books is not always available. Please contact us if you have a question about this title. Author: Fred Crawford Format: Ha…rdback Number of Pages: 276 Some mistakes in business are obvious. One that may not be so apparent is "the mistake of universal excellence." Too many companies try to be world-class when it comes to their product, its price, and the service, experience, and access they offer their customers. This is, surprisingly but certainly, a mistake. Why? First of all, because it's an impossible goal. Second, customers don't expect if or even want it. Imagine the confusion if Tiffany's started offering deep discounts on diamonds or McDonald's went gourmet. In a 5,000-participant survey of consumers, as well as in their consulting work with retailers, service providers, consumer products companies, and high technology and e-commerce ventures, Fred Crawford (an important figure at global consulting giant Cap Gemini Ernst & Young) and Ryan Mathews (a futurist at boutique consulting firm First Matter and the subject of an extensive profile in Red Herring) found the golden strategy: Dominate in one key area, differentiate yourself in a second and be industry par in the others. Consider a great company like Wal-Mart: it dominates on price, differentiates itself on product, and is at industry par - average when it comes to service, experience, and access. The Myth of Excellence is filled with case studies of companies that get this formula right and is a real eye-opener far the management of any organisation that is trying to clarify its business goals. Hardback.
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Librería: Antiquariat Armebooks, Frankfurt am Main, AlemaniaAntiquariat Armebooks
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Gebundene Ausgabe. Condición: Wie neu. 272 Seiten; Cap Gemini - 2001 : Fred Crawford / Ryan Mathews - gb + Su. Gr. VP-EFK9-POZH Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 500.
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Librería: Aragon Books Canada, OTTAWA, ON, CanadaAragon Books Canada
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Condición: New.
