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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach (Advances in Tourism)
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,07
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: SOME ] [ Writing: SOME ] [ Edition: First ] Publisher: Routledge Pub Date: 8/27/2010 Binding: Hardcover Pages: 193 First edition.
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach (Advances in Tourism)
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: First ] Publisher: Routledge Pub Date: 8/27/2010 Binding: Hardcover Pages: 193 First edition.
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach (Advances in Tourism)
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoCondición: Fair. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: SOME ] [ Writing: NONE ] [ Edition: First ] Publisher: Routledge Pub Date: 8/27/2010 Binding: Hardcover Pages: 193 First edition.
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach (Advances in Tourism)
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: BookHolders, Towson, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Añadir al carritoCondición: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: SOME ] [ Writing: NONE ] [ Edition: First ] Publisher: Routledge Pub Date: 8/27/2010 Binding: Hardcover Pages: 193 First edition.
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Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismIdioma: Inglés
Publicado por Taylor & Francis Group, 2010
ISBN 10: 0415578043 ISBN 13: 9780415578042
Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,67
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Outdoor Recreation Policy: Pleasure and Preservation (Contributions in Political Science) (Volume 263)
Librería: Anybook.com, Lincoln, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 10,72
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Fair. Volume 263. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In fair condition, suitable as a study copy. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,750grams, ISBN:031327522X.
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Tourist Service Satisfaction: Hotel, Transportation, and Recreation, Vol. 5
Idioma: Inglés
Publicado por Sagamore Pub Llc, Champaign, IL, 1999
ISBN 10: 1571673903 ISBN 13: 9781571673909
Librería: a2zbooks, Burgin, KY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 26,70
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Añadir al carritoSoftcover. Condición: Very Good. Vol. 5. Some minor marking in text, minor shelf wear to cover, excellent condition Quantity Available: 1. ISBN: 1571673903. ISBN/EAN: 9781571673909. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560796718.
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Visual Preferences of Travelers Along the Blue Ridge Parkway (Classic Reprint)
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 32,49
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Visual Preferences of Travelers Along the Blue Ridge Parkway (Classic Reprint)
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 28,92
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 15 disponibles
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Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 60,49
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Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 69,09
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Majestic Books, Hounslow, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 63,73
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 3 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. 208.
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Visual Preferences of Travelers Along the Blue Ridge Parkway (Classic Reprint)
Librería: Forgotten Books, London, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 17,95
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Añadir al carritoPaperback. Condición: New. Print on Demand. This book presents a comprehensive study on the visual perceptions of travelers along the Blue Ridge Parkway. Collecting data through surveys to analyze their preferences for vista scenes and roadside vegetation management, the author identifies themes or prototypes that visitors prefer to view. It discusses parkway visitor feelings toward vegetation management alternatives at parkway vistas and roadsides, examining the levels and types of vegetation management and their alternatives. Among the central questions the author answers are: what types of vistas are most and least preferred by visitors? What levels and types of maintenance are required to manage the preferred vistas? What is the predictive basis for selecting new or eliminating present vistas? And, what is the relative importance of the visual experience along the different sections of the parkway? The author concludes that this research provides valuable insights for parkway managers to make informed decisions about vista maintenance and vegetation management practices, ultimately enhancing the visual experience for visitors along the Blue Ridge Parkway. This book is a reproduction of an important historical work, digitally reconstructed using state-of-the-art technology to preserve the original format. In rare cases, an imperfection in the original, such as a blemish or missing page, may be replicated in the book. print-on-demand item.
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Books Puddle, New York, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 72,97
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Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
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Tourist Customer Service Satisfaction : An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 65,48
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 65,49
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Añadir al carritoPaperback / softback. Condición: New. New copy - Usually dispatched within 4 working days.
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 64,83
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Outdoor Recreation Policy: Pleasure and Preservation (Contributions in Political Science)
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 84,74
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 73,20
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach (Advances in Tourism)
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: SHIMEDIA, Brooklyn, NY, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 88,34
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Outdoor Recreation Policy.
Librería: Yushodo Co., Ltd., Fuefuki-shi, Yamanashi Pref., Japon
Miembro de asociación: ILAB
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 64,32
Envío por EUR 30,02
Se envía de Japon a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Fine. 312p. Westport, CT: Greenwood Press, 1990.
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Outdoor Recreation Policy : Pleasure and Preservation
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 100,10
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Tourist Customer Service Satisfaction: An Encounter Approach
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 92,63
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Brand New. 208 pages. 6.14x9.21x0.75 inches. In Stock.
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Noe, F: Tourist Customer Service Satisfaction
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: moluna, Greven, Alemania
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 54,66
Envío por EUR 48,99
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Outdoor Recreation Policy : Pleasure and Preservation
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 97,27
Envío por EUR 17,23
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Tourist Customer Service Satisfaction
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Buchpark, Trebbin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 32,87
Envío por EUR 105,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Customer satisfaction and loyalty in the tourism sector is highly dependent upon the behaviours of front-line service providers. Service is about people, how they relate to one another, fulfill each other's needs and ultimately care for each other. Yet surprisingly there are few or any books which focus on the detailed specifics of the social exchange and interaction between the service provider and customer.Tourist Customer Service Satisfaction fully explores this relationship by defining the specific kind of verbal and non-verbal messages needed for successful exchanges, outlining how the service provider ought to behave & cope in a situation as well as detailing positive approaches that enhance a service provider's role performance. The book uses encounter theory to examine the customer - provider relationship as well as drawing on current research and theories from hospitality, tourism, management, psychology bodies of literature. In doing so the book offers important insight into how employee - centric competitive advantage in this sector can be achieved in various markets. This book is unique in its approach by focusing on the specifics of the social exchange and interaction between the service provider and customer. It therefore offers a novel synthesis of knowledge on service satisfaction in the tourism sector which will serve as valuable pedagogical and research reference for students and academics interested in hospitality and tourism.
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Tourist Customer Service Satisfaction
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Kennys Bookstore, Olney, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 133,66
Envío por EUR 9,01
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Tourist Customer Service Satisfaction
Libro 5 de 13: Advances in TourismLibrería: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 155,20
Envío por EUR 10,50
Se envía de Irlanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Outdoor Recreation Policy: Pleasure and Preservation
Librería: Revaluation Books, Exeter, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 157,21
Envío por EUR 14,36
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: Brand New. 312 pages. 9.75x6.75x1.25 inches. In Stock.
