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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers, 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,33
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Good. Good condition ex-library book with usual library markings and stickers.
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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers, 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,33
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Añadir al carritoCondición: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc.
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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers (edition First Edition), 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 5,27
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. First Edition. It's a preowned item in good condition and includes all the pages. It may have some general signs of wear and tear, such as markings, highlighting, slight damage to the cover, minimal wear to the binding, etc., but they will not affect the overall reading experience.
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Leverage: How to Create Your Own "Tipping Points" in Business And in Life
Idioma: Inglés
Publicado por Career Pr Inc (edition 1), 2006
ISBN 10: 156414870X ISBN 13: 9781564148704
Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,66
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Good. 1. With dust jacket. It's a preowned item in good condition and includes all the pages. It may have some general signs of wear and tear, such as markings, highlighting, slight damage to the cover, minimal wear to the binding, etc., but they will not affect the overall reading experience.
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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers, 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 6,72
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Añadir al carritoPaperback. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Leverage: How to Create Your Own Tipping Points in Business And in Life
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,56
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Leverage: How to Create Your Own "Tipping Points" in Business And in Life
Librería: HPB-Diamond, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,34
Envío por EUR 3,16
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Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Leverage: How to Create Your Own "Tipping Points" in Business And in Life
Librería: Bookmans, Tucson, AZ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 4,34
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Añadir al carritoHardcover. Condición: Good. Inscription inside book cover/Presented to page filled out Satisfaction 100% guaranteed.
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Baseball, Bouillabaisse, and the Best of Class: How to Increase Your Personal.
Idioma: Inglés
Publicado por Cornerstone Pro-Dev Pr, 1992
ISBN 10: 0961817011 ISBN 13: 9780961817015
Librería: Sklubooks, LLC, Clermont, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,95
Envío por EUR 4,55
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. 000-088: SIGNED by AUTHOR DARBY CHECKETTS on First Title Page plus a Special Memorandum Sheet Laid In. Trade Size Paperback with 287 pages. No defects except for a couple of tiny creases and a few tiny surface blemishes, ow/ a beautiful, square, tight, copy with clean, unmarked pages. First Edition 1992. Published by Cornerstone Pro-Dev Press. Provo, Utah.
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Leverage: How to Create Your Own Tipping Points in Business and in Life
Librería: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 2,33
Envío por EUR 6,45
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
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Leverage: How to Create Your Own "Tipping Points" in Business And in Life
Librería: HPB Inc., Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 5,63
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Añadir al carritohardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
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Baseball, Bouillabaisse, and the Best of Class: How to Increase Your Personal Power Energize Your Team and Astonish Your Customers
Idioma: Inglés
Publicado por Cornerstone Pro-Dev Pr, 1992
ISBN 10: 0961817011 ISBN 13: 9780961817015
Librería: Wonder Book, Frederick, MD, Estados Unidos de America
Miembro de asociación: ABAA ILAB
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición Ejemplar firmado
EUR 9,72
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very Good. Signed Copy First edition copy. . Inscribed by author on half title.
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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers, 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: arcfoundationthriftstore, Ventura, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 6,04
Envío por EUR 4,17
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. wear on edges and corners stains on edges of pages sun damageYour purchase benefits those with developmental disabilities to live a better quality of life.
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Positive Conflict: Transform Opposition Into Innovation
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 11,70
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Baseball, Bouillabaisse, and the Best of Class How to Increase Your Personal Power Energize Your Team and Astonish Your Customers
Idioma: Inglés
Publicado por Cornerstone Pro-Dev Pr, 1992
ISBN 10: 0961817011 ISBN 13: 9780961817015
Librería: Ann Becker, Houston, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
Ejemplar firmado
EUR 3,91
Envío por EUR 7,59
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. Estado de la sobrecubierta: No Dust Jacket. 10.7 X 8.1 X 0.7 inches; 287 pages; Signed by Author.
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Who Owns The World?: The Parable of Tehya
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 8,53
Envío por EUR 3,36
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Who Owns The World?: The Parable of Tehya
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 12,16
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Travels on the American Road with Sean & Vince
Idioma: Inglés
Publicado por Independently published, 2020
ISBN 10: 1660111897 ISBN 13: 9781660111893
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 9,43
Envío por EUR 3,36
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Positive Conflict: Transform Opposition into Innovation
Librería: R Bookmark, Youngtown, AZ, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Ejemplar firmado
EUR 7,82
Envío por EUR 5,17
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Añadir al carritoTrade Paperback. Condición: Collectible-Good. Signed by the author in pen on title page. Signed By Author.
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Customer Astonishment: 10 Secrets to World-Class Customer Care
Idioma: Inglés
Publicado por Robert Reed Publishers, 2006
ISBN 10: 1931741689 ISBN 13: 9781931741682
Librería: Cycle Books LA, South el monte, CA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 11,26
Envío por EUR 2,52
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritopaperback. Condición: New. Spend Less, Read More.
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What Makes the Man: My Life's Landmarks and Lessons
Idioma: Inglés
Publicado por CreateSpace Independent Publishing Platform, 2014
ISBN 10: 1497443725 ISBN 13: 9781497443723
Librería: Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 13,50
Envío por EUR 3,36
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Baseball, Bouillabaisse, and the Best of Class: How to Increase Your Personal Power Energize Your Team and Astonish Your Customers
Idioma: Inglés
Publicado por Cornerstone Pro-Dev Pr, 1992
ISBN 10: 0961817011 ISBN 13: 9780961817015
Librería: Visible Voice Books, Cleveland, OH, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Ejemplar firmado
EUR 13,13
Envío por EUR 3,79
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. Binding: Unknown VG. in wraps dj. SIGNED by author 287. Illustrated by illus. Trade pb edition. 8vo.
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Positive Conflict (Paperback)
Idioma: Inglés
Publicado por Red Wheel/Weiser, New Jersey, 2007
ISBN 10: 1564149595 ISBN 13: 9781564149596
Librería: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 18,76
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: new. Paperback. Conflict is a central theme of our lives. We see the negative consequences of war and violence all around us. Even in the workplace, disputes and arguments cause problems and stifle productivity. But opposition can, also, be positive. For instance, our muscles become stronger as they encounter resistance. The bonds of our relationships can become stronger as we strive to overcome our differences. Likewise, says author Darby Checketts, businesses and organisations can become stronger as a result of conflict."Positive Conflict" is a book that goes beyond coping with or handling workplace conflict; its premise is that conflict is often an indicator that creative energy is about to be unleashed. There is potentially positive power inside opposition, just as with the fusion of atoms. When opposing ideas are openly explored, a breakthrough in thinking can occur, which can reveal more comprehensive solutions. And the coming together of these once-opposing forces multiplies the potential for success. If our view of conflict transcends a win-lose mentality, we will see that the flipside of opposition is the opportunity for discovery and innovation.And in business today, we need leaders who can reconcile the seeming exclusivity of competing ideas and fuse them for new and better results. Presents the view that conflict is often an indicator that creative energy is about to be unleashed. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
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Positive Conflict
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 18,77
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: New.
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Classroom: Cradle, Crucible, Crystal Ball
Idioma: Inglés
Publicado por CreateSpace Independent Publishing Platform, 2013
ISBN 10: 148492259X ISBN 13: 9781484922590
Librería: medimops, Berlin, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 3,47
Envío por EUR 15,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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Positive Conflict Transform Opposition into Innovation by Checketts, Darby AUTHOR Oct102007 Paperback
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 14,77
Envío por EUR 4,79
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 5 disponibles
Añadir al carritoPAP. Condición: New.
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Customer Astonishment Handbook
Idioma: Inglés
Publicado por Cornerstone Pro-Dev Pr, 1998
ISBN 10: 0961817070 ISBN 13: 9780961817077
Librería: Affordable Collectibles, Columbia, MO, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 17,33
Envío por EUR 3,37
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoSpiral-bound. Condición: Very Good. Second edition, 2000. No marks. Minimal use.
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Leverage
Librería: Rarewaves.com USA, London, LONDO, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 22,84
Gastos de envío gratis
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardback. Condición: New.
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Leverage
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 17,34
Envío por EUR 5,78
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 2 disponibles
Añadir al carritoHRD. Condición: New.
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Leverage (Hardcover)
Idioma: Inglés
Publicado por Red Wheel/Weiser, New Jersey, 2006
ISBN 10: 156414870X ISBN 13: 9781564148704
Librería: Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
Original o primera edición
EUR 22,85
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoHardcover. Condición: new. Hardcover. Leverage is the multiplier effect that lets you create tipping points that help you lift your world. Inspiration for "Leverage" comes from Archimedes, the early Greek mathematician who proclaimed, "Give me a lever long enough and a place to stand and I could lift the world". Checketts has written a book that shows us where our levers are in every situation. Because the fast-paced world we live in is all about leverage - those with it, win; those without it, stay mired in the muck. "Leverage" contains 25 keys to greater leverage for leadership in business and success in life. You will learn how to: demystify the idea of vision and make it the force for getting where you intend to go; discover what you really want and what you must give to get it; move beyond conflict resolution to harness the power of opposites; turn on your "receptive force" to hear what the world is trying to tell you; make commitment the most magnificent word in your vocabulary; and expand your partnerships as the most powerful way to extend your leverage.Darby will take you to memorable places, introduce you to fascinating personalities and explore situations that illustrate the power of the leverage we all seek. Darby Checketts is known as the proponent of "Customer Astonishment" and for his ability to help his clients discover greater leverage. His work has influenced hundreds of organisations and millions of individuals around the globe. Leverage is the multiplier effect that lets you create tipping points that help you lift your world. This title shows us where our levers are in every situation. It contains 25 keys to greater leverage for leadership in business and success in life. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability.
