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Mastering Zendesk: Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,96
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Mastering Zendesk: Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk
Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,96
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoPaperback. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Mastering Zendesk: Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk
Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 7,96
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Añadir al carritoPaperback. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Mastering Zendesk
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 55,84
Envío por EUR 2,27
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: As New. Unread book in perfect condition.
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Mastering Zendesk
Librería: GreatBookPrices, Columbia, MD, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 57,93
Envío por EUR 2,27
Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Mastering Zendesk
Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 53,07
Envío por EUR 13,84
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. In.
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Mastering Zendesk : Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk
Idioma: Inglés
Publicado por Packt Publishing 2017-01, 2017
ISBN 10: 1786461048 ISBN 13: 9781786461049
Librería: Chiron Media, Wallingford, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 50,85
Envío por EUR 17,89
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 10 disponibles
Añadir al carritoPF. Condición: New.
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Mastering Zendesk
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 53,81
Envío por EUR 17,33
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New.
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Mastering Zendesk
Librería: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 63,96
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Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
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Mastering Zendesk
Librería: Mooney's bookstore, Den Helder, Holanda
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 79,63
Envío por EUR 14,95
Se envía de Holanda a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoCondición: Very good.
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EUR 60,80
Envío por EUR 48,99
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoCondición: New. Über den AutorrnrnCedric F. Jacob, before starting his own business as a customer service consultant, writer, and Zendesk admin for international companies, began his career as a customer service representative, from where he progressed to .
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Mastering Zendesk
Idioma: Inglés
Publicado por Packt Publishing Limited, 2017
ISBN 10: 1786461048 ISBN 13: 9781786461049
Librería: PBShop.store US, Wood Dale, IL, Estados Unidos de America
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 60,28
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Se envía dentro de Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPAP. Condición: New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Mastering Zendesk
Idioma: Inglés
Publicado por Packt Publishing Limited, 2017
ISBN 10: 1786461048 ISBN 13: 9781786461049
Librería: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Reino Unido
Calificación del vendedor: 4 de 5 estrellas
EUR 54,07
Envío por EUR 6,78
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPAP. Condición: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000.
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Mastering Zendesk
Idioma: Inglés
Publicado por Packt Publishing Limited, 2017
ISBN 10: 1786461048 ISBN 13: 9781786461049
Librería: THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Reino Unido
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 62,47
Envío por EUR 22,59
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoPaperback / softback. Condición: New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days.
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Mastering Zendesk : Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Alemania
Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas
EUR 75,28
Envío por EUR 63,83
Se envía de Alemania a Estados Unidos de AmericaCantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoTaschenbuch. Condición: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Master the art of providing effective IT services to your customers by leveraging Zendesk About This BookDeep dive into the functionalities of Zendesk and improve your organization's customer services Learn how to expand the capabilities of Zendesk by integrating and extending it with third-party tools A master level guide that manages tickets, channels, and workflows along with advanced security features What You Will LearnCustomize ticket channels such as Email, Twitter, Facebook, and Web-Widget Add business rules to create a more effective and automated Zendesk environment Use Zendesk apps to add more functionality to the Zendesk setup Extend Zendesk with JIRA and Salesforce Create custom metrics within GoodData in order to set up customized and automated reports Learn how to secure and troubleshoot Zendesk In Detail Zendesk is a cloud-based customer service solution that is widely used because it is easy, efficienct, flexible, and low cost. It is highly scalable and is great for organizations of all sizes. If you're a Zendesk administrator and are looking to explore advanced-level concepts, then this book is for you. It covers the core functionalities such as managing users, groups, and the organization, and creating and adding custom fields. You will learn how to add customized ticket channels to your account. Then, you will focus on customizing business rules and extending Zendesk with JIRA and Salesforce. Towards the end, the book emphasizes security and troubleshooting aspects as well as providing tips and tricks to create a more efficient support environment. By the end of this book, you will be able to turn a basic Zendesk setup into a highly customized working environment. Who This Book Is For This book is for proficient Zendesk administrators who want to unlock the full potential of their Zendesk environment by gaining a deeper understanding of Zendesk's advanced customization options.
