Bath and West Books

Mastercard, Visa, VisaDelta, Electron and Solo cards
accepted; also Paypal, Sterling Cheques (GBP
Cheques)and International Money Orders.

All books are held in stock and are sold subject to
availability at time of order. Orders are normally posted within two days.

We take great care to write accurate and detailed descriptions for all items. In the unlikely event that you feel a book does not match its description, please contact us as soon as you receive it and we will do our best to resolve the problem. If you choose to return a book because you've ordered the wrong one or changed your mind, we will be happy to refund the cost of the book.

Books must be returned within 14 days and in the original condition and similar secure packaging. Please get in touch before returning any item and make sure you obtain a free certificate of posting from the Post Office.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Bath and West Books, Bath, SOM, United Kingdom, +44 01761 434585, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Orders are sent out within 2 business days and are always securely and professionally packaged and fully insured. Default postage costs are based on orders weighing up to 2.2 lbs, or 1 kg (book + packaging materials). If your book order is heavy and/or oversized, we may contact you to let you know an additional postage charge is necessary. We will never take payment until extra costs have been agreed by you.

The cost of shipping to Europe by Surface Mail (i.e. Standard Shipping option) is often as much as by Airmail and it is actually higher than Airmail for any package weighing 800 gms or more. As a result, we always ship to Europe by Airmail. Surface Mail can be significantly cheaper when shipping to the Rest of the World so both options are quoted but delivery times can be very lengthy so we do not recommend this service.