Robin Horstmann es una líder tecnológica con tres décadas de experiencia, principalmente en la fabricación y distribución de bienes de consumo, ahora centrada en la implementación y la gobernanza de la IA generativa y agéntica. The Governed Enterprise: An AI Governance Playbook for Consumer Goods es su primer libro.
Su trayectoria abarca los sectores de alimentación, suplementos, alimentos para mascotas y mobiliario para el hogar, tanto en la fabricación como en la distribución. Cubre toda la gama de canales de venta de bienes de consumo: socios minoristas, distribución mayorista, entrega directa a punto de venta (Direct Store Delivery), marketplaces en línea y venta directa al consumidor (Direct-to-Consumer, D2C). Ha implementado los sistemas empresariales sobre los que se sostienen las operaciones de los fabricantes modernos de bienes de consumo, entre ellos la planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP), la gestión de relaciones con los clientes (Customer Relationship Management, CRM), los sistemas de gestión de almacenes (Warehouse Management Systems, WMS) y los sistemas de ejecución de la fabricación (Manufacturing Execution Systems, MES). La gobernanza, la gestión de riesgos, los controles de TI, la ciberseguridad y la gestión del cambio han formado parte de sus responsabilidades a lo largo de su carrera.
Hoy se dedica a la implementación de soluciones de IA agéntica y a establecer las bases técnicas que dichos sistemas requieren. Sus certificaciones abarcan los ámbitos de la privacidad, la seguridad y la gobernanza de la IA: AIGP (IAPP), AAISM (ISACA), CRISC, CISM, CDPSE y PMP.
Robin vive en las afueras de Pinehurst, Carolina del Norte, donde está aprendiendo a jugar al golf con su marido, golfista profesional.