El título en comunicaciones y el amor por la interacción humana de Roger Willis Smith han moldeado tanto su vida personal como profesional. Observador atento del comportamiento humano, Smith está impulsado por el deseo de entender cómo las personas se conectan y coexisten.
Su carrera en el software de servicios públicos comenzó en 1994 en Central Service Association en Tupelo, Mississippi, donde trabajó como especialista en comunicaciones antes de pasar al área de marketing. En 2009, se convirtió en Director de Desarrollo de Negocios.
En 2022, Smith lanzó RWSmith ETC, LLC, enfocándose en educación, capacitación y consultoría en el sector de servicios públicos. También comenzó a escribir la historia de Joshua Booker, aprovechando su pasión de toda la vida por la escritura creativa.
Casado con Lisa por más de 36 años, Smith disfruta de los deportes universitarios, especialmente el fútbol y el béisbol de la Universidad Estatal de Mississippi, además de leer, escribir, jugar golf, la carpintería, viajar, cocinar y, por supuesto, comer.