Carlo Pignataro se mueve en el corazón del lujo. Afincado entre Italia y Dubái, dos capitales del lujo, asesora a las grandes maisons en el arte y la disciplina de vender a quienes pueden permitirse cualquier cosa.
Asesor, formador y conferenciante italiano, Carlo está especializado en tres ámbitos que determinan el éxito de una venta de alta gama: el luxury selling, el client experience design y la negociación. Su trabajo abarca la joyería, la moda, la óptica y más allá, y cada vez con mayor frecuencia lo solicitan también empresas ajenas al lujo que buscan elevar el valor percibido de lo que ofrecen. Sea cual sea el sector, su objetivo es siempre el mismo: convertir una transacción en una relación, y a un cliente en un embajador.
Es autor de la serie Style, que incluye Sell with Style y Serve with Style, y presentador de Lux & Friends, un pódcast dedicado a las personas e ideas que dan forma al lujo contemporáneo. Sea cual sea el producto, su convicción permanece: en la cima del mercado, nunca importa qué vendes, sino cómo lo vendes.