The Yin & Yang of Reputation Management: Eight Principles for Strategic Stakeholder Value Creation and Risk Management
Idioma: inglés
Editorial: Enlightened Enterprise Media, 2021
- Tapa blanda
- Usado
Librería: Blue Vase Books, Interlochen, MI, Estados Unidos de AmericaBlue Vase Books
Vendedor de IberLibro desde 22 de mayo de 2017
Condición: Usado - Aceptable
EUR 19,85
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
The item shows wear from consistent use, but it remains in good condition and works perfectly. All pages and cover are intact including the dust cover, if applicable . Spine may show signs of wear. Pages may include limited notes and highlighting. May NOT include discs, access code or other supplemental materials.
N° de ref. del artículo BVV.1739883705.G
- Título
- The Yin & Yang of Reputation Management: Eight Principles for Strategic Stakeholder Value Creation and Risk Management
- Autor
- Schreiber, Elliot
- Editorial
- Enlightened Enterprise Media
- Año de publicación
- 2021
- Estado
- good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1739883705
- ISBN 13
- 9781739883706
Unlike any other book on this topic, it argues that reputation is NOT based on Public Relations or marketing, but rather is determined by each stakeholder differently according to their own needs and interests. The goal of reputation is to create and preserve long-term value by meeting or exceeding the expectations of value of the organisation’s different stakeholders, both internal and external. And reputation and risk both begin inside the organisation with its values and culture.
The Yin and Yang of Reputation Management focuses on the interdependence of all factors associated with value creation opportunities and the preservation of value. And it requires a new focus on Governance – the ‘G’ in ESG - because “corporate governance is of growing importance to any company wishing to establish and execute a coherent integrity agenda that encompasses a company’s values, regulatory obligations and voluntary commitments.”
“This major shift requires organizations to break down departmental divisions and create more deliberate alignment and collaboration across critical functions, including ESG/sustainability, public affairs, risk, ethics and compliance.” Why? Because of, “Widespread public concern about corporate hypocrisy and “greenwashing””, and because, “Companies are pressured as never before to take stands on social and environmental issues, but if rhetoric is not accompanied by concrete, measurable action, allegations of hypocrisy will continue to rise.” These are the views of the World Economic Forum.
Such views illustrate the value of practicing governance, and considering related risks, through the lens of reputation management. Opportunities must also be identified using the same approach. These are arguments made in the Yin and Yang of Reputation Management, a principles-led approach and practical recommendations, including ways to align functions and divisions, plus advice on how to get started.
This book connects the dots you may not have realised need to be connected to have an organisation that is the most reputable amongst its peers – beginning with values and culture, and including governance, brand, strategy, and risk management. When harnessed together properly, these are powerful assets for the organisation. When left in their current silos, to battle for attention and budgets, their value is squandered.
The book is a wake-up call for boards of directors. It advocates radical changes to the way organisations are structured, to overcome the risks produced by siloes, and to facilitate integrative thinking about the creation and preservation of value. It is also a primer on how an organisation can become more systemic rather than mechanistic, seeing the “total picture.”
It offers a unique framework for how an organisation can better govern itself to address the ever-changing needs and expectations of its stakeholders and society at large. And it argues the future of governance requires a stewardship mindset.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Blue Vase Books
Interlochen, MI, Estados Unidos de America
Vendedor de IberLibro desde 22 de mayo de 2017
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 3 a 14 días hábiles | De 3 a 6 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 9,06 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Blue Vase Marketplace is a family owned business and has been selling used books since 2012. We place the utmost importance on customer satisfaction.
Especialidad
used - all genres categoriesInformación empresarial del vendedor
Blue Vase Marketplace, LLC
94 W. Golden Meadow Dr.
Maple City, MI Estados Unidos de America 49664
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Blue Vase Books, Interlochen, Michigan, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.