T�tulo: Workbook for High Reliability Organizations, Third Edition: A Healthcare Handbook for Patient Safety & Quality
Editor: Sigma Theta Tau Intl
Fecha de publicaci�n: 2025
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1646481895
ISBN 13: 9781646481897
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Edici�n: 3� Edici�n
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

As a student in a healthcare profession, you have probably heard of the concept of high reliability as a means to reduce harm, enhance quality, and improve outcomes. This Workbook

-a companion resource for learners using the primary textbook, High Reliability Organizations: A Healthcare Handbook for Patient Safety & Quality, Third Edition-helps bring high

reliability concepts to life.

For this new edition, the Workbook has been developed for learners to use in a variety of academic settings in courses focused on patient safety or quality management in nursing, health services administration, and clinical programs, providing learning activities that relate to each chapter in the textbook. These activities explain the concepts of high reliability and high reliability organizations (HROs), including examples of what the concepts look like in everyday practice and the information and tools nurses and other healthcare providers need for the organization to become an HRO.

About the textbook:

High Reliability Organizations: A Healthcare Handbook for Patient Safety & Quality, Third Edition, equips nurses and healthcare professionals with the tools necessary to establish

an error detection and prevention system. In this new edition, authors Cynthia A. Oster and Jane S. Braaten build on the foundation of previous editions with best practices, relevant

exemplars, and important discussions about cultural aspects essential to sustainability-solidifying process improvements and highlighting the contributing factors that lead to enhanced outcomes.

Acerca de los autores

Cynthia A. Oster, PHD, MBA, APRN, ACNS-BC, CNS-BC, ANP, FAAN, is the Enterprise NurseScientist-Research Program Manager for the Mountain Region of CommonSpirit Health in Centennial, Colorado, following four years of service as the Patient Safety Nurse Scientist at Emory Healthcare and adjunct Assistant Professor at the Nell Hodgson Woodruff School of Nursing at Emory University. For more than a decade, Oster was a nurse scientist for Centura Health and a clinical nurse specialist for critical care and cardiovascular services at AdventHealth Porter in Denver, Colorado. She has held research, clinical, educational, and administrative positions throughout her more than 40-year career. Oster received her BSN from the University of Iowa, her MSN from the University of Nebraska Medical Center, and her PhD from the University of Colorado College of Nursing. In addition, she earned an ANP certificate from Beth El College of Nursing in Colorado Springs, Colorado, and an MBA from the University of Colorado-Denver. She holds Clinical Nurse Specialist-Core and Adult Clinical Nurse Specialist certification from the American Nurses Credentialing Center. In 2017, she became a Fellow in the American Academy of Nursing. She mentors clinical nurses and advanced practice nurses to develop clinical practice wisdom through application of high reliability principles, evidence-based practice, and the conduct of research. Oster has presented at national and international meetings and has published in the areas of high reliability, evidence-based practice, alarm fatigue, and peer review. She is a member of Sigma Theta Tau International, the American Nurses Association, the American Association of Critical-Care Nurses, the National Association of Clinical Nurse Specialists, the American College of Healthcare Executives, and Beta Gamma Sigma.

Jane S. Braaten, PHD, APRN, CNS, ANP, CPPS, CPHQ, is the Regional Director of Patient Safety and High Reliability for CommonSpirit Health in Centennial, Colorado. She has held positions as director of cardiology services, cardiac and intensive care clinical nurse specialist, cardiac nurse practitioner, and manager/charge RN/staff RN of intensive care and telemetry units. Braaten obtained her BSN from the Indiana University School of Nursing and holds the degree of doctor of philosophy, a master's degee as a Clinical Nurse Specialistt, and a certificate as an Adult Nurse Practitioner from the University of Colorado College of Nursing. She also is a Certified Professional in Patient Safety (CPPS) and a Certified Professional in Healthcare Quality (CPHQ). She has presented at national meetings and has published in the areas of hospital system barriers to rapid response team activation, quality improvement in telemetry, end-of-life care in the intensive care unit, leadership, and high reliability organizations and healthcare. She is a passionate mentor and supporter to those at the front line who create safe patient care daily.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

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Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

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