Winning the Knowledge Transfer Race
Michael J. English; William H. Baker
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill, 2005
- Tapa dura
- Usado

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- Título
- Winning the Knowledge Transfer Race
- Autor
- Michael J. English; William H. Baker
- Editorial
- McGraw-Hill
- Año de publicación
- 2005
- Estado
- Very Good
- Sobrecubierta
- No Jacket
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0071457941
- ISBN 13
- 9780071457941
- Peso del artículo
- 1,45 libras
Knowledge is information that is essential to transact business in ways that improve employee performance and an organization's competitiveness. It is vital to treat such knowledge--which can be anything from trade secrets and patents to information on sales, distribution, or financing--as cherished intellectual capital. In order to innovate quickly and convert wisdom into profits you must transfer this capital in a deliberate, systematic way.
Winning the Knowledge Transfer Race shows managers how to leverage intellectual capital knowledge to achieve extraordinary results and win against fierce competition. Michael English and William Baker, pioneers and practitioners in the development and application of benchmarking and best practices, provide the solutions and practical steps for managing intellectual capital at the highest level and incorporating it into your company's best practices.
This breakthrough book examines how intellectual capital shapes markets and delivers products and services. You'll see how to apply knowledge transfer strategy into your department and organization.
Then, the authors introduce you to the best practices of some of the world's most profitable companies--such as IBM, Raytheon, Verizon, Xerox, Buckman Labs, General Electric, and Toyota--in knowledge transfer, benchmarking, and process improvement. They reveal how to duplicate these approaches, enabling you to:
- Achieve effective knowledge transfer at the highest levels of efficiency
- Innovate knowledge-based products and services with tremendous speed
- Make sharing and collaboration an integral part of every employee's job
- Stay at the forefront of changes in technology
- Increase customer satisfaction and gain market share
To stay ahead in the global race for growth and profit, Winning the Knowledge Transfer Race is the only book you need to cross the finish line first.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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