7 Winning Conflict Resolution Techniques: Master Nonviolent and Effective Communication Skills to Resolve Everyday Conflicts in the Workplace, Relationships, Marriage and Crucial Conversations
Idioma: inglés
Editorial: Communication Excellence, 2020
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- 7 Winning Conflict Resolution Techniques: Master Nonviolent and Effective Communication Skills to Resolve Everyday Conflicts in the Workplace, Relationships, Marriage and Crucial Conversations
- Autor
- Shaw, Gerard
- Editorial
- Communication Excellence
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1647800471
- ISBN 13
- 9781647800475
Discover Expert Ways to Resolve Conflicts Stress-free and Peacefully
Have you ever been so angry at someone that you shouted mean things in his/her face? Or has it been done to you?
Did you find yourself in a situation where you don’t know how to respond to someone’s anger?
Did you ever feel bad for days after a certain conflict, worried you’ve damaged the relationship with that person?
Have you ever felt remorse or regret after engaging in an argument with someone? Or worried for days and weeks because it probably has caused irreparable damage to the relationship?
We have all went through at least one of those situations. Throughout our lives, we enter conflicts with our family members, friends, work colleagues, and other people. And that often leaves us drained, stressed, and depressed.
But conflicts are a normal common occurrence. Even if you are the type of person who doesn’t like engaging in conflicts, you simply can’t avoid it.
But don’t fret!
Conflicts shouldn’t be all the same. We can resolve conflicts in a non-violent and peaceful way without looking back with regrets. This book is written to change your outlook on conflicts!
One of the most important communication skills we can acquire is conflict resolution skills. This book shows you the proven methods and techniques to manage any conflict. You can learn and use them for your own personal growth and for developing emotional intelligence to improve the quality of your life and relationships.
This guide will help you control your emotions, put a leash on your impulsive reactions, and teach you how to resolve conflict in a calm, peaceful, and effective way, whether in the workplace, in your marriage, or with family and friends.
What you’ll be able to do after you read this book:
- Understand the different types of conflict and how to deal with each accordingly
- Analyze where conflict is coming from
- Recognize different stages of conflict and your emotional state
- Control how you react to certain triggers and avoid emotional outbursts
- Develop your emotional intelligence
- Emerge as a winner without disrupting your internal peace
- Avoid unhealthy ways people deal with conflicts
- Build stronger relationships based on trust and respect
- Use empathy to understand another’s emotions and act compassionately
- Master the verbal communication technique for resolving conflict
- Use your body language to emphasize what you truly mean
- Achieve peace and harmony in your relationships
- Negotiate and mediate intelligently
We tend to push unresolved issues under the carpet and suppress our emotions because we feel like it will help resolve a conflict peacefully. If you’ve ever done this, you need this book to show you just how much damage you’re unintentionally doing to yourself and to the people you care about by doing it. Avoiding conflict is not healthy. Even if you’re a naturally calm, relaxed person, there are situations when your voice should be heard, and this book will help you recognize those situations and deal with them.
Do you want to build strong, healthy relationships, resolve conflict in a constructive, peaceful way, and bring harmony to your professional and personal life?
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Sharing is the best surprise When we share our excess with others we¿re often surprised by what we feel, what changes in us, and who we get to know in the process. Sharehouse Goods exists to create that experience for as many people as possible. Sharehouse Goods receives excess stuff from individuals or organizations (our sharers), and then we liquidate that stuff, creating jobs for people in Milwaukee. The process is simple: we receive what people are willing to share, and then we sell it online or at our storefront, creating revenue for the sharers (to keep or to donate), and jobs for people who are struggling to find employment. There¿s a lot of sharing going on, and even more surprises, at Sharehouse Goods.…
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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