Ed Bott is an award-winning author and technology journalist who has been researching and writing about Windows and PC technology, in print and on the Internet, for more than two decades. He has written more than 30 books, all on Windows and Microsoft Office, which in turn have been translated into dozens of languages and read worldwide. You can catch up with Ed’s latest opinions and get hands-on advice at The Ed Bott Report on ZDNet (zdnet.com/blog/bott). You can also follow his lively and occasionally irreverent Twitter feed (@edbott). Ed and his wife, Judy, live in northern New Mexico with two English springer spaniels, Mackie and Lucy, who were adopted with the help of English Springer Rescue America (springerrescue.org). Both of those lucky dogs make cameo appearances in this book.

Carl Siechert began his writing career at age eight as editor of the Mesita Road News, a neighborhood newsletter that reached a peak worldwide circulation of 43 during its eight-year run. Following several years as an estimator and production manager in a commercial printing business, Carl returned to writing with the formation of Siechert & Wood Professional Documentation, a Pasadena, California, firm that specializes in writing and producing product documentation for the personal computer industry. Carl is a coauthor of more than 20 books, covering operating systems from MS-DOS 3.0 to Windows 10 and productivity applications from Microsoft Works 3 to Office 2013. In a convergence of new and old technology, Carl’s company now operates a popular website for hobby machinists,https://littlemachineshop.com. Carl hiked the Pacific Crest Trail from Mexico to Canada in 1977 and would rather be hiking right now. He and his wife, Jan, live in Southern California.

Craig Stinson, an industry journalist since 1981, was editor of Softalk for the IBM Personal Computer, one of the earliest IBM-PC magazines. He is the author or coauthor of numerous books about Windows and Microsoft Excel. Craig is an amateur musician and reformed music critic, having reviewed classical music for various newspapers and trade publications, including Billboard, the Boston Globe, the Christian Science Monitor, and Musical America. He lives in Bloomington, Indiana.

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a ThriftBooks-Atlanta, Dallas, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

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