You Can't Win a Fight with Your Client: & 49 Other Rules for Providing Great Service

Markert, Tom

ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Editorial: Harper Business, 2007
Usado hardcover

Librería: HPB-Emerald, Dallas, TX, Estados Unidos de America Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Vendedor de AbeBooks desde 15 de septiembre de 2017

Este artículo en concreto ya no está disponible.
Ver los artículos de este vendedor Crear una petición para artículos similares

Descripción

Descripción:

Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de ref. del artículo S_433679342

Denunciar este artículo

Sinopsis:

Organisations that depend on servicing clients for their business - from consulting firms to suppliers to IT departments - know that keeping those clients happy is the key to their success. But while mastering the art of satisfying clients has continued to elude many organizations, Market believes the secret lies in understanding and applying a few fundamentals. Presented clearly and in a straight-forward fashion, Markert's 51 rules for satisfying and retaining clients cover everything from knowing your product (rule number 1) to never saying "no" (rule number 24) to doing the unexpected (rule number 32). The no-nonsense, straightforward guide to keeping your clients satisfied and happy.

Acerca del autor:

Tom Markert is CEO of Ipsos Loyalty Worldwide, a Market Research provider to many Fortune 500 companies and is currently a member of the Board of Directors of State Auto, a publicly traded property and casualty insurer based in Columbus, Ohio. He has held leadership positions at ACNielsen, Citicorp, and Procter & Gamble and has held positions on the board of directors of the Australian professional basketball team the Sydney Kings and the American Chamber of Commerce in New South Wales, Australia. He lives in Connecticut.

"Sobre este título" puede pertenecer a otra edición de este libro.

Detalles bibliográficos

Título: You Can't Win a Fight with Your Client: & 49...
Editorial: Harper Business
Año de publicación: 2007
Encuadernación: hardcover
Condición: Very Good

Los mejores resultados en AbeBooks

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: Evergreen Goodwill, Seattle, WA, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

hardcover. Condición: Acceptable. Nº de ref. del artículo: mon0000283838

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 1,95
Envío por EUR 3,42
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: HPB-Ruby, Dallas, TX, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

hardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Nº de ref. del artículo: S_446393647

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 2,25
Envío por EUR 3,21
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: HPB-Diamond, Dallas, TX, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

hardcover. Condición: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! Nº de ref. del artículo: S_450013509

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 2,27
Envío por EUR 3,21
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: medimops, Berlin, Alemania

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Condición: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. Nº de ref. del artículo: M00061228559-G

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 3,86
Envío por EUR 15,00
Se envía de Alemania a Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Condición: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00082283229

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 5,08
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Condición: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Nº de ref. del artículo: 00073737272

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 5,08
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Markert, Tom
Publicado por HarperCollins Publishers, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Condición: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Nº de ref. del artículo: 2192230-6

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 5,71
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 2 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Tom Markert
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0061228559I4N00

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 7,92
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Tom Markert
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Hardcover. Condición: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0061228559I4N00

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 7,92
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Imagen de archivo

Tom Markert
Publicado por Harper Business, 2007
ISBN 10: 0061228559 ISBN 13: 9780061228551
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America

Calificación del vendedor: 5 de 5 estrellas Valoración 5 estrellas, Más información sobre las valoraciones de los vendedores

Hardcover. Condición: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0061228559I2N00

Contactar al vendedor

Comprar usado

EUR 7,92
Gastos de envío gratis
Se envía dentro de Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 1 disponibles

Añadir al carrito

Existen otras 4 copia(s) de este libro

Ver todos los resultados de su búsqueda