Who are These People and Why are They Yelling at me?
Idioma: inglés
Editorial: Friesenpress Nov 2019, 2019
- Tapa dura
- Nuevo
Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Have you ever had to speak in a public meeting about your company's or agencies plans, projects or programs Have you attended a public meeting where people's emotions were high Do you want to learn how professional meeting facilitators deliver best outcomes Professional facilitator, Dave Hardy, shares his unique insights learned from facilitating over 1,500 meetings. What are the techniques facilitators use to avoid an angry public meeting How do they manage these meetings when they know many people will be angry What are some of the unique situations that arise and how should you address them In 'Who Are These People and Why Are They Yelling at Me The art and science of managing large angry public meetings' Hardy provides lessons for engaging the public in a meaningful manner. He gives essential tips for preparing for potential angry meetings and takes you step by step through the dynamics of how to help the group achieve dialogue. Essential facilitation tools and techniques are presented to support 'extreme facilitator training'. Hardy teaches these facilitation techniques through real examples, academic insight and humour. 336 pp. Englisch.…
N° de ref. del artículo 9781525556258
- Título
- Who are These People and Why are They Yelling at me?
- Autor
- David R. Hardy
- Editorial
- Friesenpress Nov 2019
- Año de publicación
- 2019
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1525556258
- ISBN 13
- 9781525556258
- Peso del artículo
- 638 gramos
- Dimensiones
- 235x157x23 mm
Have you attended a public meeting where people’s emotions were high?
Do you want to learn how professional meeting facilitators deliver best outcomes?
Professional facilitator, Dave Hardy, shares his unique insights learned from facilitating over 1,500 meetings. What are the techniques facilitators use to avoid an angry public meeting? How do they manage these meetings when they know many people will be angry? What are some of the unique situations that arise and how should you address them?
In "Who Are These People and Why Are They Yelling at Me? The art and science of managing large angry public meetings" Hardy provides lessons for engaging the public in a meaningful manner. He gives essential tips for preparing for potential angry meetings and takes you step by step through the dynamics of how to help the group achieve dialogue. Essential facilitation tools and techniques are presented to support ’extreme facilitator training’.
Hardy teaches these facilitation techniques through real examples, academic insight and humour.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Hardy is one of the most experienced facilitators in Canada. Before he became a Registered Professional Planner he cut his teeth as a community organizer. So, he has deep empathy for communities and stakeholders he works with. When you see huge numbers of angry people showing up at meetings, banks of television camera's and nervous presenters, you'll also see Hardy in the middle helping to lead the process in a direction that meets everyone's needs.
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815259907
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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