Watch Your Language (Paperback)
Idioma: inglés
Editorial: Watkins Media Limited, London, 2023
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino UnidoCitiRetail
Vendedor de AbeBooks desde 29 de junio de 2022
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Paperback. The most accessible and practical book on the marketabout improving yourpersonal and professional conversations, by internationally respectedconversation expert Rob Kendall.Watch Your Language makes good communication easy, offering a huge range of case studies, easy-to-absorb concepts such as the Bad Place and the Tangle, and a unique "talking heads" page design that dissects examples of problematic conversations. It explains exactly why our daily conversations go wrong, how to respond when they do and provides tips on how to stop them from deteriorating in the first place. Communications expert Rob Kendall draws on over 30 years of experience to reveal:How to avoid conversations escalating into destructive argumentsHow to prepare for and conduct challenging conversationsHow to avoid defensiveness and emotional lockdownHow to read the warning signals that a conversation is going off-trackShort digestible chapters look at a wide variety of conversational scenarios, showing how to have rewarding and effective interactions with everyone in your life from your partner, parents and children to your colleagues, boss and neighbors. The most accessible and practical book on the marketabout improving yourpersonal and professional conversations, by internationally respectedconversation expert Rob Kendall. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781786787897
- Título
- Watch Your Language (Paperback)
- Autor
- Rob Kendall
- Editorial
- Watkins Media Limited, London
- Año de publicación
- 2023
- Estado
- new
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 178678789X
- ISBN 13
- 9781786787897
Watch Your Language makes good communication easy, offering a huge range of case studies, easy-to-absorb concepts such as the Bad Place and the Tangle, and a unique "talking heads" page design that dissects examples of problematic conversations. It explains exactly why our daily conversations go wrong, how to respond when they do and provides tips on how to stop them from deteriorating in the first place. Communications expert Rob Kendall draws on over 30 years of experience to reveal:
- How to avoid conversations escalating into destructive arguments
- How to prepare for and conduct challenging conversations
- How to avoid defensiveness and emotional lockdown
- How to read the warning signals that a conversation is going off-track
Short digestible chapters look at a wide variety of conversational scenarios, showing how to have rewarding and effective interactions with everyone in your life – from your partner, parents and children to your colleagues, boss and neighbours.
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