The How of WOW!

John J Murphy

39 valoraciones de Goodreads

Idioma: inglés

Editorial: Sourcebooks, Inc, 2013

160810155X / 9781608101559

Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)

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Descripción del artículo del vendedor

"If you ever think customers are a pain in the butt, try to do business without them." In The How of Wow!, award-winning author John J. Murphy shares 10 secrets behind world class service. This is a book about creating raving fans-customer advocates who go out of their way to spread the good word about the experiences they have consistently had with you. John shows us to make "wowing" customers the rule, rather than the exception. An absolute MUST HAVE for anyone that cares about their customers.

N° de ref. del artículo 00090345674

Detalles bibliográficos

Título
The How of WOW!
Autor
John J Murphy
Editorial
Sourcebooks, Inc
Año de publicación
2013
Estado
Good
Encuadernación
Hardback
Idioma
inglés
ISBN 10
160810155X
ISBN 13
9781608101559

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