Utilizing the 3Ms of Process Improvement
Idioma: inglés
Editorial: Routledge, 2012
- Tapa blanda
- Usado

Librería: Scissortail, Oklahoma City, OK, Estados Unidos de AmericaScissortail
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N° de ref. del artículo STM.B3B
- Título
- Utilizing the 3Ms of Process Improvement
- Autor
- Morrow, Richard
- Editorial
- Routledge
- Año de publicación
- 2012
- Estado
- good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1439895600
- ISBN 13
- 9781439895603
Why is it that some improvement efforts succeed while others fail despite robust change management programs and the often do-or-die pressure to improve? Quite simply, there are three elements that separate those that succeed from those that fail. They are the 3Ms―Measure, Manage to Measure, and Make-it-Easy.
Complete with forms, templates, and case studies from the aviation and manufacturing industries, Utilizing the 3Ms of Process Improvement supplies step-by-step guidance on how to use the 3Ms to achieve performance excellence that lasts. Suitable for a wide audience―including suppliers, manufacturers, and those who work in service organizations, schools, healthcare, and government―it is as much about the science of process improvement as it is about how to lead process improvement utilizing the 3Ms.
Illustrating applications of the 3Ms across a range of industries, the book weaves stories throughout about role models who have succeeded, as well as those who have failed. It identifies the specific elements that were missing or defective in the failed attempts to provide a clear understanding of how the three elements work together. Arming you with a culture change method based on changing behaviors, it provides a leadership and management guide to achieving your objectives.
The 3Ms have worked for Ben Franklin, Abraham Lincoln, and the author’s teams across the globe. Now, with this book, you can put the power of the 3Ms to work for you in your quest towards improving processes and reducing costs.
The author encourages reader interaction and feedback on his website: www.rpmexec.com. He also provides you with access to the forms and templates described in the book.
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Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
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Excepciones al derecho de desistimiento
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