Using the Balanced Scorecard to Measure Higher Education Performance

Idioma: inglés

Editorial: LAP LAMBERT Academic Publishing Mai 2023, 2023

6206167135 / 9786206167136

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The Balanced Scorecard (BSC) is a set of performance measures that originate from an organization's strategy. It is expressed by a stacked scorecard system at various levels and people. Currently, BSC is widely utilized as an effective management tool for assessing operational performance in businesses, educational institutions, and non-governmental organizations. However, BSC implementation in Vietnam remains limited, particularly in educational institutions. This study investigates the current state of performance measurement at Nong Lam University in Ho Chi Minh City, as well as the pros and cons of the existing performance measurement system. The purpose is to design a BSC framework for measuring performance from four perspectives: customer, internal business operations, learning and development, and financial aspects of the University. By effectively using the BSC as a measurement tool, Nong Lam University, Ho Chi Minh City can align its strategy with specific goals and actions to ensure the successful implementation of its strategic objectives. 76 pp. Englisch.…

N° de ref. del artículo 9786206167136

Título
Using the Balanced Scorecard to Measure Higher Education Performance
Autor
Pham Thu Phuong
Editorial
LAP LAMBERT Academic Publishing Mai 2023
Año de publicación
2023
Estado
Neu
Encuadernación
Taschenbuch
Idioma
inglés
ISBN 10
6206167135
ISBN 13
9786206167136
Peso del artículo
131 gramos
Dimensiones
220x150x5 mm

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