Usability Testing Essentials: Ready, Set.Test!
Idioma: inglés
Editorial: Morgan Kaufmann Publishers, 2010
- Tapa blanda
- Usado

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- Título
- Usability Testing Essentials: Ready, Set.Test!
- Autor
- Barnum, Carol M.
- Editorial
- Morgan Kaufmann Publishers
- Año de publicación
- 2010
- Estado
- Fair
- Sobrecubierta
- No Jacket
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 012375092X
- ISBN 13
- 9780123750921
- Peso del artículo
- 1,85 libras
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Acerca del autor
It was love at first sight.
In 1993, Carol attended the second Usability Professionals Association Conference, where she was thrilled to mix and mingle with several hundred usability folks on Microsoft’s corporate campus. Those two conferences sparked a desire to combine her love of teaching students how to be clear communicators with a new-found passion for helping companies understand how to promote good communication between their product and their users.
In 1994, Carol opened her first usability lab in a windowless basement location at Kennesaw State University (formerly Southern Polytechnic State University). Throughout her teaching career, she built several more labs, developed a course in usability testing, developed a graduate program in Information Design and Communication, and worked with numerous clients to help them unlock the users’ experience with software, hardware, documentation and training products, mobile devices, web applications, websites, apps, and more.
Not one to retire, she left her teaching career in 2013 at the rank of Professor Emeritus to become a fulltime UX consultant, trainer, and speaker. She has traveled the world speaking at conferences and training UX practitioners and students. Recognition for her speaking includes the Presentation Prize at the first European Usability Professionals Association Conference and top ratings at UXPA, STC, and IEEE’s Professional Communication conferences.
Carol is the author of five other books and more than 50 articles and book chapters covering a variety of topics, including the state of UX research, UX reporting styles, the impact of Agile on usability testing, the “Magic Number 5 and whether it is enough for web testing, using Microsoft’s product reaction cards for insights into the desirability factor in user experience, storytelling for user experience, and issues affecting international/intercultural communication and design.
Carol’s work has brought recognition from the Society for Technical Communication, including the designation of Fellow, the Rainey Award for Research, and the Gould Award for Excellence in Teaching Technical Communication. She also received the Blicq Award for Distinction
in Technical Communication Education from the IEEE Professional Communication Society.
Above all else, Carol continues to love helping others improve user experience in all aspects of their life.
To keep up with Carol’s activities or contact her with a question, visit her website at https://www.carolbarnum.com
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a ThriftBooks-Dallas, Dallas, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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