How can we understand the relationship between employer and employee? What determines the give and take of such relationships and what happens when they go wrong? This book is the first to provide a comprehensive and critical overview of what is now the major way to trying to understand the employment relationship-the concept of the psychological contract. Written contracts often specify very little in terms of the important details about what we are prepared to do for our employer and what we want back in return. The psychological contract considers these implicit or unwritten aspects of the employment relationship. What do employees really expect from work? What happens when the contract, or 'the deal', with their employer is broken? How ell does the psychological contract help us understand what happens at work between an employee and their employer? Is the idea of practical value in managing employees? How can our understanding of this important concept be developed in the future? Starting with a history of the concept, from its emergence in the 1960s through to it finding wider acceptance in the 1990s, the authors trace the conflicting and changing definitions of the psychological contract. The shifting meaning of the concept allows possible methodological and conceptual weaknesses of the psychological contract to be explored, such as the conceptual emphasis on process within the employment relationship, when neither theory or research focuses on this. The authors start to address this issue by considering whether employees and employers can use what is known about the psychological contract to better manage the employment relationship. Written to provide a comprehensive yet critical introduction to the topic, Understanding Psychological Contracts at Work will be key reading for advanced students, lecturers and researchers in Organizational Psychology, Organication Studies, Management Studies, Human Resource Man

Acerca del autor

Neil Conway is Professor of Organizational Psychology at Birkbeck College, University of London. His current research interests include the psychological contract, forms of employment contract, and everyday workplace affect and behaviour. He was recently awarded a Leverhulme Fellowship, starting in May 2002, to conduct research into the utility of the psychological contract.

Rob Briner is a Senior Lecturer in Organizational Psychology at Birkbeck College, University of London. His research interests include the links between work, emotion, and moods, emotional labour, stress management interventions, the psychological contract and person-organization boundaries. He is currently Associate Editor of Human Relations, on the review board of the Journal of Organizational Behavior, and has published widely on issues of occupational psychology.

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Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Books Puddle, New York, New York, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 12 a 19 d�as h�biles	De 12 a 14 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 3.51	EUR 6.14

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.