T�tulo: Understanding Psychological Contracts at Work: A Critical Evaluation of Theory and Research
Editor: Oxford University Press
Fecha de publicaci�n: 2006
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0199280657
ISBN 13: 9780199280650
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

How can we understand the relationship between employer and employee? What determines the give and take of such relationships and what happens when they go wrong? This book is the first to provide a comprehensive and critical overview of what is now the major way to trying to understand the employment relationship-the concept of the psychological contract. Written contracts often specify very little in terms of the important details about what we are prepared to do for our employer and what we want back in return. The psychological contract considers these implicit or unwritten aspects of the employment relationship. What do employees really expect from work? What happens when the contract, or 'the deal', with their employer is broken? How ell does the psychological contract help us understand what happens at work between an employee and their employer? Is the idea of practical value in managing employees? How can our understanding of this important concept be developed in the future? Starting with a history of the concept, from its emergence in the 1960s through to it finding wider acceptance in the 1990s, the authors trace the conflicting and changing definitions of the psychological contract. The shifting meaning of the concept allows possible methodological and conceptual weaknesses of the psychological contract to be explored, such as the conceptual emphasis on process within the employment relationship, when neither theory or research focuses on this. The authors start to address this issue by considering whether employees and employers can use what is known about the psychological contract to better manage the employment relationship. Written to provide a comprehensive yet critical introduction to the topic, Understanding Psychological Contracts at Work will be key reading for advanced students, lecturers and researchers in Organizational Psychology, Organication Studies, Management Studies, Human Resource Man

Acerca del autor

Neil Conway is Professor of Organizational Psychology at Birkbeck College, University of London. His current research interests include the psychological contract, forms of employment contract, and everyday workplace affect and behaviour. He was recently awarded a Leverhulme Fellowship, starting in May 2002, to conduct research into the utility of the psychological contract.

Rob Briner is a Senior Lecturer in Organizational Psychology at Birkbeck College, University of London. His research interests include the links between work, emotion, and moods, emotional labour, stress management interventions, the psychological contract and person-organization boundaries. He is currently Associate Editor of Human Relations, on the review board of the Journal of Organizational Behavior, and has published widely on issues of occupational psychology.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN Building, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

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