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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware 110 pp. Englisch.
N° de ref. del artículo 9798869088703
- Título
- The Ultimate Car Repair Protection Guide
- Autor
- Rob Liotti
- Editorial
- Indy Pub Aug 2026
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- ISBN 13
- 9798869088703
- Peso del artículo
- 276 gramos
- Dimensiones
- 279x216x6 mm
The Ultimate Car Repair Protection Guide is the modern driver's essential handbook for navigating today's repair shops, dealership service departments, and automotive maintenance centers without being misled or overcharged. Written by dealership-trained automotive expert Robert Liotti, this book exposes the real tactics, pricing structures, and profit strategies used behind the service counter - and gives readers the tools to protect themselves from unnecessary expenses.
Most repair-related books are outdated, relying on old industry practices that no longer reflect how service departments operate. This guide is built on current, real-world dealership training, revealing how advisors are coached to upsell, how labor times are manipulated, how diagnostic fees are justified, and how parts markups quietly inflate repair bills. With clear explanations and step-by-step strategies, readers learn how to identify red flags, challenge questionable recommendations, and make informed decisions that can save thousands of dollars over the life of their vehicle.
Liotti breaks down every stage of the repair process, from understanding repair orders and labor matrices to evaluating estimates, negotiating service costs, and knowing when a shop is being honest - or when it's time to walk away. The book also explains the truth about extended service contracts, warranties, maintenance schedules, and the difference between necessary repairs and profit-driven upsells.
This guide is ideal for everyday drivers, families, first-time car owners, and anyone who wants to avoid being taken advantage of at the repair shop. It is also a powerful resource for readers who want to understand how the automotive service industry has changed - and how to stay ahead of it.
Key topics include:
- How service advisors are trained to upsell repairs
- Understanding labor times, diagnostic fees, and shop supply charges
- The truth about OEM vs. aftermarket parts
- How to read and interpret a repair order
- Identifying unnecessary repairs and inflated recommendations
- Extended service contracts: what's worth it and what isn't
- How to challenge estimates and negotiate repair costs
- Insider insights from real dealership service-department training
The Ultimate Car Repair Protection Guide is part of Robert Liotti's consumer-advocacy series designed to protect drivers from unnecessary expenses throughout the entire vehicle-ownership lifecycle. Readers can also explore his companion title, The Ultimate Car Buyer's Guide, which focuses on avoiding dealership sales traps and negotiating the best possible purchase.
With expert knowledge, clear guidance, and actionable strategies, this book empowers readers to walk into any repair shop prepared, informed, and in control - and to never pay more than they should again.
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE815259907
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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