The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition): How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World [Hardcover] Reichheld, Fred and Markey, Rob

Idioma: inglés

Editorial: Harvard Business Review Press, 2011

1422173356 / 9781422173350

Librería: Ocean Books, Dacula, GA, Estados Unidos de AmericaOcean Books

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Nice used book. DJ has some wear on the edges and a tiny tear at the bottom of the spine. Name and number on inside of front cover. A few pages have slight bend on right side. One page has two creases from being folded over.

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Título
The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition): How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World [Hardcover] Reichheld, Fred and Markey, Rob
Autor
Reichheld, Fred; Markey, Rob [Contributor]
Editorial
Harvard Business Review Press
Año de publicación
2011
Estado
Good
Encuadernación
Hardcover
Idioma
inglés
ISBN 10
1422173356
ISBN 13
9781422173350
Peso del artículo
18 onzas

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