The Ultimate Competitive Advantage: Why Your People Make All the Difference and the 6 Practices You Need to Engage Them
Moon, Shawn D.|Dathe-Douglass, Sue
Idioma: inglés
Editorial: BENBELLA BOOKS, 2019
- Tapa blanda
- Nuevo

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Über den AutorShawn D. Moon is the Executive Vice President of Global Sales and Delivery for FranklinCovey Corp., where he is responsible for the Company s U.S. and International direct offices, the Sales Performance Practice.
N° de ref. del artículo 257161280
- Título
- The Ultimate Competitive Advantage: Why Your People Make All the Difference and the 6 Practices You Need to Engage Them
- Autor
- Moon, Shawn D.|Dathe-Douglass, Sue
- Editorial
- BENBELLA BOOKS
- Año de publicación
- 2019
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1948836149
- ISBN 13
- 9781948836142
People are what sustain—or ruin—your brand. If your people are not excited about the company, indifferent, or even alienated from it, your competitive advantage will disappear.
In The Ultimate Competitive Advantage, FranklinCovey experts Shawn D. Moon and Sue Dathe-Douglass lay out the steps leaders can take to tap into their companies' most valuable and unique resource: people.
When you promote a company of proactive and engaged employees who create a winning culture, sustain it, leverage it, and make it work no matter what comes your way, your business rises above the rest. From the company that brought you The 7 Habits of Highly Effective People, The Ultimate Competitive Advantage offers six highly effective practices that will propel your company to success by unleashing the potential of your people.
Each practice in The Ultimate Competitive Advantage is based on fundamental principles that hold true across all industries, from the necessity of being proactive to the importance of building win-win relationships. Implementing these practices is the key to making a distinctive difference in the marketplace.
The Ultimate Competitive Advantage will enable your company to achieve remarkable results and become an industry standout by leveraging your most important asset: your people.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Sue Dathe-Douglass serves as Global Vice President of Leadership, Sales and Delivery Effectiveness at FranklinCovey. Drawing on more than 30 years of organizational and leadership experience, Sue is a catalyst for high performance and engagement at all levels of the organization. Sue joined FranklinCovey in 1996 as a Leadership Delivery Consultant responsible for designing, developing, and delivering customized leadership engagement solutions that met the unique needs of her many clients.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Somos miembros de la iniciativa « FairCommerce » desde 24.07.2015.
Para más información, consulte: www.haendlerbund.de/faircommerce.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a moluna, Greven, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.