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- Título
- UNKNOWN
- Autor
- Unknown, Unknown
- Estado
- New
- ISBN 13
- 9798231958344
Leadership. Loyalty. Lessons from four legs.
What if your best leadership teacher wasn’t a bestselling author or a corporate guru, but a scruffy rescue dog with separation anxiety?
In Tails from the Concierge, Malathi Kanagasabapathy, global health leader, entrepreneur, and founder of My Pet Concierge, shares twelve heartfelt, humorous, and deeply insightful stories from her years working with pets and their people.
Each chapter is a snapshot of real moments that reveal timeless lessons about trust, empathy, focus, boundaries, and what it truly means to lead. Through biscuit diplomacy, squirrel distractions, and the quiet power of presence, this book reminds us that leadership isn’t about control - it’s about connection .
Perfect for professionals, pet lovers, and anyone tired of dry leadership books, Tails from the Concierge invites you to slow down, listen deeply, and lead with heart.Because sometimes, the best way forward... starts with a tail wag.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Malathi Kanagasabapathy is an internationally recognised leader in health, strategy, and human-centred innovation, with a career spanning Australia, Nepal, Malaysia, Tanzania, and the United States. With deep roots in health governance, population health, and program evaluation, Malathi brings clarity and compassion to complex systems and now, to storytelling.
As the founder of My Pet Concierge, she transformed a simple love for animals into a thriving business grounded in empathy, consistency, and care. Her work in pet care became more than service; it became a mirror for the kind of leadership she had always believed in: quiet, authentic, and grounded in presence.
Malathi holds a Master of Health Sciences, a Lean Six Sigma White Belt certification, and a range of qualifications in international relations, occupational health and safety (OHS), and adult education. She also serves on several boards.
Tails from the Concierge is her love letter to the leaders who listen before they speak and to the animals who teach us how.
When she's not writing, leading, or walking a furry client, you'll find her working for a government organisation, solving mysteries (both fictional and professional), or imagining her next story.
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Authorized representative: Danielle Hainsey
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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