Softcover. xii+381pp. As new condition. (If you order this from outside the United States, we are likely to request an additional payment to help cover the postage.) Every order includes tracking and is wrapped and robustly packaged with care in Tucson, AZ. ~Mesquite Booksellers.

N� de ref. del art�culo 74021

Contactar al vendedor

Denunciar este art�culo

Detalles bibliogr�ficos

T�tulo

Trust and Distrust in Organizations: Dilemmas and Approaches

Editor

Russell Sage Foundation, New York

Fecha de publicaci�n

2007

Idioma

Ingl�s

ISBN 10

0871544865

ISBN 13

9780871544865

Encuadernaci�n

Encuadernaci�n de tapa blanda

Estado

Como Nuevo

Cat�logos de vendedores

Social Sciences

Acerca de

Sinopsis

The effective functioning of a democratic society—including social, business, and political interactions—largely depends on trust. Yet trust remains a fragile and elusive resource in many of the organizations that make up society's building blocks. In their timely volume, Trust and Distrust in Organizations, editors Roderick M. Kramer and Karen S. Cook have compiled the most important research on trust in organizations, illuminating the complex nature of how trust develops, functions, and often is thwarted in organizational settings. With contributions from social psychologists, sociologists, political scientists, economists, and organizational theorists, the volume examines trust and distrust within a variety of settings—from employer-employee and doctor-patient relationships, to geographically dispersed work teams and virtual teams on the internet. Trust and Distrust in Organizations opens with an in-depth examination of hierarchical relationships to determine how trust is established and maintained between people with unequal power. Kurt Dirks and Daniel Skarlicki find that trust between leaders and their followers is established when people perceive a shared background or identity and interact well with their leader. After trust is established, people are willing to assume greater risks and to work harder. In part II, the contributors focus on trust between people in teams and networks. Roxanne Zolin and Pamela Hinds discover that trust is more easily established in geographically dispersed teams when they are able to meet face-to-face initially. Trust and Distrust in Organizations moves on to an examination of how people create and foster trust and of the effects of power and betrayal on trust. Kimberly Elsbach reports that managers achieve trust by demonstrating concern, maintaining open communication, and behaving consistently. The final chapter by Roderick Kramer and Dana Gavrieli includes recently declassified data from secret conversations between President Lyndon Johnson and his advisors that provide a rich window into a leader's struggles with problems of trust and distrust in his administration. Broad in scope, Trust and Distrust in Organizations provides a captivating and insightful look at trust, power, and betrayal, and is essential reading for anyone wishing to understand the underpinnings of trust within a relationship or an organization. A Volume in the Russell Sage Foundation Series on Trust

Acerca del autor

RODERICK M. KRAMER is the William R. Kimball Professor of Organizational Behavior in the Graduate School of Business, Stanford University. KAREN S. COOK is Ray Lyman Wilbur Professor of Sociology, Stanford University.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Mesquite Booksellers specializes in history, philosophy and the social sciences. Most titles are academic press. More photographs of a book will happily be sent to you upon request. Please message us with any questions!

Ver la p�gina web de la librer�a

Informaci�n empresarial del vendedor

Mesquite Booksellers
AZ, U.S.A.

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

We carefully evaluate each title listed for sale. If you are unsatisfied with the condition of any book, you may return it for a full refund within 30 days.

Payment may only be made via Abebooks.

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Mesquite Booksellers, P.O. Box 42842, 85733, Tucson, Arizona, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Mesquite Booksellers, P.O. Box 42842, 85733, Tucson, Arizona, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Mesquite Booksellers, P.O. Box 42842, 85733, Tucson, Arizona, U.S.A.)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Condiciones de env�o

All shipments will originate in Tucson, Arizona, USA. Orders placed Monday-Friday will be processed and shipped within 24 hours. Should you order on a Saturday, Sunday or holiday, we will ship on the next available business day.

All books are carefully and robustly packaged.

We do not drop ship. All titles are in our possession and immediately accessible.

Shipping within the United States will be conducted by USPS Media Mail.

International shipments will be sent via the United States Postal Service (USPS). This means that when the parcel arrives in your country, it will be handled and delivered by your country's national postal service (not a private courier). We are likely to request an additional payment to help cover the cost of an international shipment.

Important Notice to International Buyers: Import duties, taxes and other charges by your country's authorities are not included in the item price or shipping charges. Check with your local customs office to determine what these additional costs may be. Once a parcel arrives in your country, your country's authorities and postal service may process and deliver that parcel quite quickly, or quite slowly. Once the parcel arrives in your country, neither Mesquite Booksellers nor the United States Postal Service is responsible for a slow processing and delivery. Shipping time estimates concern the speed with which the parcel arrives to your country, not how quickly it arrives at your door. Some of the best (fastest) performers in this regard: Switzerland, Sweden, United Kingdom, Australia, Slovakia, Hungary, Israel. Some of the worst performers: Italy, Spain, France.

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 5 a 14 d�as h�biles	De 3 a 6 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 2.58	EUR 4.74

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.