True Alignment: Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results / Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
Idioma: inglés
Editorial: Amacom, 2014
- Tapa dura
- Usado
Librería: Emile Kerssemakers ILAB, Heerlen, HolandaEmile Kerssemakers ILAB
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Hardcover, with dust jacket. 224 pages. Text in English. As new. Alignment is the single most critical business challenge for any organization and its leaders. Without it, inefficiency, conflict, and disengagement will cripple your ability to provide value to your customers. Companies live or die based on their ability to communicate and deliver on the promise their brand makes to its customers. To do this effectively, leaders need to clearly define the vision and strategies that support that brand intention and ensure these are manifested in the roles, expectations, and goals of each and every member of the organization. A blueprint for businesses of all types and sizes, True Alignment reveals how to: * Decipher customer expectations * Define the brand as a solution to the customer's needs * Turn the unique selling proposition into the mission * Create a company culture where everyone is aligned to this vision-and responsible for living the brand promise * And more Whether you're a manager, a business owner, an executive, or CEO, True Alignment is an essential resource that will help you compete and succeed in today's complex and rapidly changing business environment. 777g.…
N° de ref. del artículo 87789
- Título
- True Alignment: Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results / Linking Company Culture with Customer Needs for Extraordinary Results
- Autor
- Edgar Papke
- Editorial
- Amacom
- Año de publicación
- 2014
- Sobrecubierta
- Sobrecubierta Incluida
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0814433367
- ISBN 13
- 9780814433362
- Peso del artículo
- 777 gramos
- Catálogos de vendedores
- Economie
Alignment is the single most critical business challenge for any organization and its leaders. Without it, inefficiency, conflict, and disengagement will cripple your ability to provide value to your customers.
Companies live or die based on their ability to communicate and deliver on the promise their brand makes to its customers. To do this effectively, leaders need to clearly define the vision and strategies that support that brand intention and ensure these are manifested in the roles, expectations, and goals of each and every member of the organization. A blueprint for businesses of all types and sizes, True Alignment reveals how to:
• Decipher customer expectations
• Define the brand as a solution to the customer’s needs
• Turn the unique selling proposition into the mission
• Create a company culture where everyone is aligned to this vision—and responsible for living the brand promise
• And more
Whether you’re a manager, a business owner, an executive, or CEO, True Alignment is an essential resource that will help you compete and succeed in today’s complex and rapidly changing business environment.
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Holanda
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Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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