Transactional Six Sigma and Lean Servicing: Leveraging Manufacturing Concepts to Achieve World-Class Service

Ehrlich, Betsi Harris

ISBN 10: 1574443259 ISBN 13: 9781574443257
Editorial: CRC Press, 2002
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Como Nuevo Encuadernación de tapa dura

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