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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Training International Managers: Designing, Deploying And Delivering Effective Training for Multi-cultural Groups
Editor: Gower Pub Co
Fecha de publicaci�n: 2005
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0566086301
ISBN 13: 9780566086304
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa dura
Estado: Acceptable

Acerca de

Sinopsis

Training across borders is complicated. The advent of large and diverse global organizations and the opening of markets and opportunities right around the world have introduced a whole new level of challenge for management trainers. You may be trying to roll-out programmes to sites in different countries or perhaps you need to bring together managers from different cultures on one site; how do you do this most cost-effectively and how do you design and deliver a programme that will reflect their cultural and communication styles and their learning needs? Alan Melkman and John Trotman's Training International Managers mixes a variety of cultural and learning models with anecdotes and examples from 30 years' experience of working with organizations and cultures in every continent. There's advice on cross-cultural issues; learning design, delivery and evaluation as well as the practical issues around the economics and administration of training international managers. You'll find advice to prepare you for what to expect from different groups and different cultures in the training room and how to adapt your own training styles to the groups that you are working with. Management training can be a challenge at the best of times; read, Training International Managers and use the models, ideas, tools and techniques advocated by the two authors and you can be reassured that geographical distance, culture and even language need not derail your best efforts as a trainer.

Acerca del autor

Alan Melkman MBA, BSc(eng) is Managing Director of the training consultancy Marketing Dynamics Ltd, a qualified engineer and a graduate of the London Business School. He specializes in customer and strategic account management, marketing management and effective selling. John Trotman MA, FCIPD is an independent trainer focusing on leadership and teamworking skills through his company, Training and Management Services. John specializes in training of trainers, the development and delivery of case studies for use in training, and using psychometric testing as a basis for advising on personal development.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Phatpocket Limited is a world class secondhand bookstore located in the Hertfordshire countryside in the United Kingdom. We specialize in textbooks across an enormous variety of subjects. We aim to provide a low cost source of high quality textbooks to the academic community. We also have a sizable collection of rare and collectible books. We are dedicated to providing our customers with the highest standard of customer service in the bookselling business.Phatpocket Limited is registered in England and Wales: No. 04924751.

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Condiciones de venta y env�o

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M�s informaci�n

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Phatpocket Limited, Unit 20139, 40-45 Cartersfield Road, EN9 1JD, Waltham Abbey, HERTS, United Kingdom, 44 8448111239, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Phatpocket Limited, Unit 20139, 40-45 Cartersfield Road, EN9 1JD, Waltham Abbey, ESSEX, United Kingdom, 44 8448111239, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Phatpocket Limited, Unit 20139, 40-45 Cartersfield Road, EN9 1JD, Waltham Abbey, HERTS, United Kingdom, 44 8448111239)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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