Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's

Davidow, William H.; Uttal, Bro

ISBN 10: 0060161809 ISBN 13: 9780060161804
Editorial: HarperTrade, New York, NY, U.S.A., 1989
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Bueno Encuadernación de tapa dura

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