Do Your Thing (Paperback)
Idioma: inglés
Editorial: Lioncrest Publishing, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino UnidoCitiRetail
Vendedor de AbeBooks desde 29 de junio de 2022
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Paperback. When institutions reinvent themselves, the hardest work happens behind closed doors--this book opens them.In an era of relentless technological disruption accelerated by AI, corporate leaders face a daunting challenge: how to remain competitive while upholding purpose, culture, and identity.Former CEO of ING and UBS Ralph Hamers understands this challenge well. Assuming leadership of ING in 2013, Ralph focused its strategy on reinvention--a resurrection driven through purpose, customer focus, and innovation. In Do Your Thing, Ralph describes the ING journey and distills practical lessons for leaders charged with driving transformational change. Featuring firsthand experience and compelling storytelling, this road map shows how to elevate your business by aligning purpose, strategy, culture, leadership, brand, and innovation.True transformation requires CEO-level ownership and maintaining consistency. Discover how to assess long-term industry shifts, deal with AI and beyond Ralph Hamers reveals ING's transformation, sharing lessons on purpose, culture, and strategy to lead lasting change in the AI era. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781544552026
- Título
- Do Your Thing (Paperback)
- Autor
- Ralph Hamers
- Editorial
- Lioncrest Publishing
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- new
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1544552025
- ISBN 13
- 9781544552026
"This is far more than a banking story. It is a powerful example of what bold, customer-centric leadership looks like in an industry under immense pressure. An invaluable book for any executive leading large-scale change."
— Jamie Dimon, Chairman and CEO of JPMorganChase
A bank that needed two government bailouts became the best bank in the world. Here is exactly what it took.
Ralph Hamers led ING's complete enterprise overhaul from the inside, navigating crisis leadership, cultural collapse, and digital reinvention at the same time. This is not a theoretical framework. It is a candid, authoritative account of transformation at scale, written for executives who need real answers.
- Discover a proven workplace culture change playbook used to align 54,000 employees around a single purpose
- Follow a firsthand digital banking transformation narrative from legacy systems to global platform
- See how banking agile at scale cut inefficiencies by 33 percent and drove engagement to 90 percent
- Learn leadership strategies for building purposeful performance under public scrutiny
- Apply post-crisis turnaround lessons now being tested by Al disruption in every industry
Whether you are leading a team or rebuilding an institution, this is the honest, practical account that business schools cannot teach.
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