Thickening Government: Federal Hierarchy and the Diffusion of Accountability
Idioma: inglés
Editorial: Bloomsbury Publishing Plc, 1995
- Tapa blanda
- Usado
Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)
Vendedor de IberLibro desde 20 de diciembre de 2007
Condición: Usado - Aceptable
EUR 5,20
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Government is under enormous pressure to change. Call it reinventing, reengineering, or plain old change, but the mandate remains the same: produce more with less, and satisfy the customer while doing it. Yet, successful reform must involve more than exhortation and slogans. Paul Light argues that a failure to pay attention to the thickening of government over the past half century may doom any reinventing effort. The federal government has never had so many leaders. There are more layers of management between the top and bottom of government, with more administrative units and occupants at each layer. Bill Clinton is further from the frontlines of government than any president in American history. If the past decades are any indication, he will exit a presidency that is even thicker. Light presents a revealing look at how thick the bureaucracy really is, how and why thickening occurs, what difference it might make, and what can be done to both reverse the process and keep the thickening from growing back. Light shows how the management layers between the top and bottom of government--between air traffic controllers and the Secretary of Transportation, food inspectors and the Secretary of Agriculture, and so on--have steadily increased. In 1960, for example, John F. Kennedy's senior-most appointments came in four layers: secretary, under secretary, assistant secretary, and deputy assistant secretary. By 1992, the number of layers had tripled. In the meantime, the number of occupants at each layer grew geometrically; the number of assistant secretaries jumped from 81 to 212. A government of managers means the president has very little direct access or control over what happens far below, a basic problem of accountability. Information gets distorted on the way up, and guidance gets lost on the way down. Thickening often creates so many bureaucratic baffles that no one can be held accountable for any decision; mid-level workers may have so many bosses that they effectively have none. Light concludes that practically nothing by way of quality management, service-government, or employee involvement can work with these towering government agencies. But practically nothing will fail if a radical down- layering is undertaken now.…
N° de ref. del artículo 00100093652
- Título
- Thickening Government: Federal Hierarchy and the Diffusion of Accountability
- Autor
- Paul C Light
- Editorial
- Bloomsbury Publishing Plc
- Año de publicación
- 1995
- Estado
- Good
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0815752490
- ISBN 13
- 9780815752493
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
World of Books (was SecondSale)
Montgomery, IL, Estados Unidos de America
Vendedor de IberLibro desde 20 de diciembre de 2007
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 4 a 12 días hábiles | De 3 a 6 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 9,84 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Founded in 2002, World of Books is a leading online destination for buying and selling both preloved and new books, committed to making sustainable reading accessible to all. With a mission to help people read more and waste less, World of Books offers a huge range of affordable, high-quality books — giving both new and preloved titles a second life. The company also operates World of Books – Sell Your Books, an easy-to-use platform that allows customers to trade in unwanted books for cash, helping to keep books in circulation while promoting sustainability. As a Certified B Corp, World of Books is driven by a vision to become the world’s largest and most sustainable dedicated online bookstore. The company measures its success through the positive environmental impact it creates, the value it provides to customers, and its ability to operate profitably while supporting its sustainable mission …
Información empresarial del vendedor
SBYB, Inc.
900 Knell Rd
Montgomery, IL Estados Unidos de America 60538
Condiciones de venta
We guarantee the condition of every book as it's described on the Abebooks web sites. If you're dissatisfied with your purchase (Incorrect Book/Not as Described/Damaged) or if the order hasn't arrived, you're eligible for a refund within 30 days of the estimated delivery date. If you've changed your mind about a book that you've ordered, please use the Ask bookseller a question link to contact us and we'll respond within 2 business days.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.