Testing 1 - 2 - 3: Experimental Design with Applications in Marketing and Service Operations (Stanford Business Books)
Swersey, Arthur J.,Ledolter, Johannes
Idioma: inglés
Editorial: Stanford Business Books, 2007
- Tapa dura
- Usado
Librería: HPB-Red, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaHPB-Red
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- Título
- Testing 1 - 2 - 3: Experimental Design with Applications in Marketing and Service Operations (Stanford Business Books)
- Autor
- Swersey, Arthur J.,Ledolter, Johannes
- Editorial
- Stanford Business Books
- Año de publicación
- 2007
- Estado
- Good
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0804756120
- ISBN 13
- 9780804756129
This book is about the power of statistical experiments. In the past, books on experimental design focused almost entirely on manufacturing problems. In contrast, although this book is relevant to manufacturing and includes useful examples in that area, its emphasis is on applications to marketing and service operations. The authors provide a fresh and practical treatment of the key topics in designing and analyzing experiments. Testing in the business world is commonplace, and the usual approach is to change one factor at a time while holding other factors constant. This approach may seem logical and appealing, but, as the authors explain, it is highly inefficient, and may lead to wrong conclusions. The better method, the authors propose, is to test all factors simultaneously. Doing so not only reduces the costs of experimenting but also provides the decision-maker with better information.
Throughout the book, the authors illustrate concepts with practical examples. In addition, the book includes a set of 13 separate real-world cases based on the actual implementation of experimental design methods.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a HPB-Red, Carrollton, Texas, U.S.A., +1 800-883-2114, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
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