LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO. Este artículo no está disponible.
Idioma: español
Editorial: KS OmniScriptum Publishing, 2025
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: KALAMO BOOKS, Burriana, EspañaKALAMO BOOKS
Vendedor de 5 estrellas
Vendedor de IberLibro desde 3 de abril de 2006
No disponible
Tapa blanda
Condición: Nuevo
EUR 60,33
N° de ref. del artículo POD9786209429880
- Título
- LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO
- Autor
- Isaac Shamir Rojas Rodriguez,Sergio Ramón Rossetti López,Juan Miguel Moreno Montijo
- Editorial
- KS OmniScriptum Publishing
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- Nuevo
- Encuadernación
- Tapa blanda
- Idioma
- español
- ISBN 10
- 6209429882
- ISBN 13
- 9786209429880
Ante las cambiantes necesidades de los clientes, las empresas se encuentran en constante evolución para poder ofrecer un servicio de calidad. Para lograrlo, las organizaciones más desarrolladas hacen uso de las tecnologías de información y de comunicación (TIC), ya que les permite tener un acercamiento más profundo y completo con el cliente, lo que provoca que exista una muy buena comunicación entre ambas partes. Así mismo, una buena calidad en el servicio impacta positivamente en los resultados u objetivos de una empresa, independientemente del sector en que se encuentre. El presente trabajo de investigación, pretende analizar el impacto en la calidad en el servicio percibido por los estudiantes de la Licenciatura de Administración de la Universidad de Sonora Unidad Regional Centro, mediante la implementación de una tecnología de información y comunicación, que permita digitalizar los trámites escolares.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Resultados de la búsqueda para LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO
Hay 1 copias más de este libroVer todos los resultados