T�tulo: Strategy and Performance : Achieving Competitive Advantage in the Global Marketplace
Editor: Palgrave Macmillan 2003-12
Fecha de publicaci�n: 2003
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1349512656
ISBN 13: 9781349512652
Encuadernaci�n: PF
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

Terms such as the 'new competitive landscape', 'hypercompetition' and 'inherent instability and change' have been used over the past decade to describe the changing global competitive environment. A plethora of strategic and operational measures have been used to enable firms to gain sustainable competitive advantage, with varying degrees of success. Yet we remain in largely uncharted territory with strategic preparation for the future becoming a critical activity. Strategy and Performance provides academics, practitioners and students with a highly focused approach to competing in the global marketplace.

Acerca del autor

CATHERINE N. AXINN College of Business, Ohio University, USA JAY B. BARNEY Fisher College of Business, The Ohio State University, USA FRANCISCO J. FORCADELL Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, Spain AUDLEY GENUS University of Newcastle upon Tyne Business School, UK MALCOLM GOODMAN Durham University, UK CHARMINE H�RTEL Monash University, Australia MICHAEL A. HITT W.P. Carey School of Business, Arizona State University, USA R. DUANE IRELAND Robins School of Business, University of Richmond, USA PAUL J. KNOTT University of Canterbury, Christchurch, New Zealand CRAIG R. LITTLER University of London, Royal Holloway, UK and Curtin University Business School, Perth, Australia MATTHEW NEALE Queensland University of Technology, Australia HANNAH NOKE University of Bradford School of Management, UK ZOE J. RADNOR Warwick Business School, UK ALEX RIALP-CRIADO Autonomous University of Barcelona, Spain JOSEP RIALP-CRIADO Autonomous University of Barcelona, Spain TUDOR RICKARDS Manchester Business School, UK ALAN M. RUGMAN Indiana University, Kelley School of Business, and Templeton College, Oxford MICHAEL D. SANTORO LeHigh University, Bethlehem, Pennsylvania, USA SHARON THACH Tennessee State University College of Business, USA HOWARD THOMAS Warwick University, UK TONY W. TONG Fisher College of Business, The Ohio State University, USA ALAIN VERBEKE University of Calgary, Canada ELISABETH WILSON-EVERED Monash University, Australia

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Informaci�n empresarial del vendedor

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TBA

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Chiron Media, PO Box 318, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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